Jelentés: szülő influenszerek és orvosok állítólag támogatták a Meta tiniszámláit a fiatalok biztonsága miatti bírálatok közepette
Meta állítólag szülői témájú influenszerekhez fordult, hogy javítson a gyermekek online biztonságával kapcsolatos megítélésén, miután bírálatok érték a platformja kiskorúakra gyakorolt hatása miatt, egy új jelentés szerint.
HIRDETÉS
HIRDETÉS
Az amerikai kutatóközpont, a Tech Transparency Project (TTP) azt állítja, hogy az Instagram „Teen Accounts” felhasználói fiókok népszerűsítése egy tágabb törekvés része volt, amelynek célja a platformok felelősségéről szóló közbeszéd befolyásolása.
A jelentés szerint a vállalat több száz online tartalomkészítőből és úgynevezett anyainfluenszerből álló hálózatot épített ki azzal, hogy meghívta őket a Teen Accounts bevezetését népszerűsítő, gondosan megszervezett eseményekre.
Az influenszerek ezután a cég üzeneteit ismételték követőiknek, gyakran olyan jelöléssel vagy hashtagekkel, amelyek fizetett együttműködésre utaltak – áll a jelentésben.
A beszámoló azt követően látott napvilágot, hogy a Meta több olyan amerikai perét is elveszítette, amelyekben azzal vádolták: nem védi megfelelően a kiskorúakat a platformjain. Az egyik keresetet Raul Torrez, Új-Mexikó főállamügyésze nyújtotta be, azt állítva, hogy a Meta a gyerekeket a szexuális kizsákmányolástól sem tudta megóvni.
Kik népszerűsítik a Teen Accounts fiókokat?
Teen Accounts (forrás: angol) fiókok beépített funkciókat tartalmaznak a 17 év alattiak számára: korlátozzák a nem kívánt kapcsolatfelvételt és a káros tartalmak megjelenítését, emellett olyan pluszeszközöket is kínálnak, mint az időgazdálkodási beállítások – közölte az Instagram.
A jelentés külön kiemeli Sadie Robertson Huff influenszert, a Duck Dynasty egykori szereplőjét, aki 2024-ben közzétett videóüzenetben méltatta az Instagram Teen Accounts fiókjait több millió követője előtt.
„Valóban elindították ezeket az új Teen Accounts fiókokat, amelyek szerintem elképesztően jók” – mondta Robertson Huff a videóban, amelyben jelezték, hogy az Instagrammal való együttműködésről van szó.
A rendezvények után más influenszerek, köztük Alexia Delarosa, Noelle Downing és a valóságshow-szereplő Leroy Garrett is nyilvánosan dicsérték a Teen Accounts rendszert.
Az Euronews Next kereste a jelentésben idézett influenszereket, de cikkünk megjelenéséig nem kapott választ.
Meta szerint influenszerekkel ér el több szülőt
A Meta szóvivője közölte, hogy a vállalat „büszkén dolgozik együtt szülőkkel és tartalomkészítőkkel, hogy minél többekhez eljuttassa az ezekről a beállításokról szóló információkat, és ösztönözze az embereket a használatukra”.
A cég szerint a Teen Accounts fiókok „beépített védelmet nyújtanak a fiataloknak, és kézzelfogható eszközöket adnak a szülők kezébe, hogy felügyelhessék tinédzser gyermekeik online élményeit”.
„Kritikusaink azt állítják, hogy fontos számukra a biztonság, de az, hogy támadják a szülők tájékoztatására irányuló erőfeszítéseket, azt bizonyítja: jobban érdeklik őket a hangzatos címlapok, mint a családok tényleges segítése” – áll a közleményben.
A Meta hangsúlyozta, hogy azért dolgozik influenszerekkel, mert ők helyi közösségekben, nagy tömegekben tudják elérni a szülőket, olyan helyeken is, ahová a cég máskülönben nem jutna el iskolai rendezvényeken vagy szülői találkozókon keresztül.
A vállalat reklámkampányokkal, alkalmazáson belüli figyelemfelhívó üzenetekkel, interjúkkal és online anyagokkal is igyekszik megtanítani a szülőknek, hogyan védjék meg gyermekeiket az interneten.
A Meta hozzátette, hogy más közösségimédia-vállalatok, köztük a TikTok, a Roblox és a Snapchat is együttműködnek influenszerekkel.
Leroy Garrett a CNN-nek nyilatkozva védte meg együttműködését a Metával, mondván: „Létfontosságú, hogy mindannyian összefogjunk ezeknek a kérdéseknek a kezelésére, és biztonságosabb online környezetet teremtsünk a fiatalok számára.”
A Meta a CNN-nek is azt mondta, hogy „büszkén” dolgozik együtt tartalomkészítőkkel és szülőkkel, hogy minél többekhez eljusson a szülői felügyeleti eszközök híre.
A TTP-jelentés szerint 11 orvost, pszichológust és terapeutát is azonosítottak, akik népszerűsítették a Teen Accounts fiókokat. További öt orvos a Meta rendezvényein lépett fel előadóként, ami a jelentés szerint arra utal, hogy ezért díjazásban részesültek.
Közéjük tartozik Hina Talib gyermek- és serdülőgyógyász szakorvos és Ann-Louise Lockhart pszichológus is: mindketten támogató üzeneteket tettek közzé a Teen Accounts-ról, miközben feltüntették a Metával fennálló anyagi kapcsolatukat.
Talib a TTP-nek azt mondta, hogy rövid ideig dolgozott együtt a Metával előadások és egy közösségimédia-poszt kapcsán, de ragaszkodott hozzá, hogy saját megfogalmazását használja, ne a cég által adott üzeneteket. Az Euronews Next önállóan is megkereste Talibot reakcióért.
Politikai csata a korhatár-ellenőrzési törvények körül
A vizsgálat szerint a Meta az influenszereket arra is felhasználta, hogy támogassa egyik fő szakpolitikai célját: azt a jogszabályt, amely az Apple és a Google által működtetett alkalmazásboltokra bízná a kiskorúak életkorának ellenőrzését és a szülői jóváhagyás kezelését az appok letöltésekor.
A Meta amellett érvel, hogy a szülőknek joguk legyen jóváhagyni vagy elutasítani gyermekeik közösségimédia-alkalmazásokra vonatkozó letöltési kérelmeit, és hogy a folyamat során az életkort is ellenőrizni kellene.
A jelentés szerint az említett influenszereket egyfajta „politikai astroturf-mozgalomként” vetik be, hogy támogatókat szerezzenek azoknak a törvényjavaslatoknak, amelyek az életkor ellenőrzésének felelősségét az alkalmazásboltokra, és nem az egyes appokra – például az Instagramra – ruháznák.
Szakértők korábban úgy nyilatkoztak az Euronews Nextnek, hogy az alkalmazásbolt-szintű életkor-ellenőrzés önmagában nem teszi biztonságosabbá a gyerekek online jelenlétét, mert nem kezeli a közösségimédia-alkalmazások rendszerszintű problémáit, például a „függőséget okozó funkciókat”, mint a végtelen görgetés.