A Bizottság szerint a Meta gyermekvédelme nem felel meg a digitális szolgáltatásokról szóló rendeletnek, hiszen engedélyezi, hogy 13 év alatti gyerekek használják a Facebookot vagy az Instagramot, ami tilos az uniós szabály szerint.
Az Európai Bizottság előzetes megállapítást tett a Metáról, amiért a vádak szerint nem akadályozza meg, a 13 év alatti gyerekek Instagram- és Facebook-használatát. A Bizottság közölte, hogy megállapításaik szerint az amerikai techóriás rendszerei sértik a digitális szolgáltatásokról szóló rendeletet (DSA).
HIRDETÉS
HIRDETÉS
A Meta saját felhasználási feltételei mindkét platform esetében 13 évben határozzák meg a minimális életkort, ám a Bizottság szerint a cég korhatár-intézkedései hatástalanok, mivel a gyerekeknek lehetővé teszik, hogy hamis születési dátumot adjanak meg a regisztráció alkalmával, ráadásul nincs olyan mechanizmus, amely ellenőrizni tudna, hogy a megadott adatok valódiak-e.
A Bizottság szerint a 13 év alatti gyerekek 10–12 százaléka használja az Instagramot és a Facebookot. Ez nincs átfedésben a Meta belső méréseivel. A Bizottság azt is megállapította, hogy a Meta „figyelmen kívül hagyta a könnyen hozzáférhető tudományos bizonyítékokat”, amelyek arra utalnak, hogy a kisebb gyerekek különösen kiszolgáltatottak a közösségi médiaból érkező negatív hatásoknak.
Hogy reagált a Meta?
A Meta az Euronewsnak küldött közleményében közölte, hogy nem ért egyet ezekkel az előzetes megállapításokkal.
„Világosan jelezzük, hogy az Instagramot és a Facebookot 13 éves vagy idősebb felhasználóknak szánjuk, és alkalmazunk intézkedéseket annak érdekében, hogy észleljük és eltávolítsuk a 13 év alattiak fiókjait” – közölte a Meta szóvivője, hozzátéve, hogy a vállalat továbbra is olyan technológiákba fektet, hogy amelyek miatt hatékonyabbak lehetnek a kiskorú felhasználók számontartásában. A szóvivő szerint a vállalat a jövő héten további részleteket közöl „hamarosan bevezetendő további intézkedésekről”.
„Az életkor pontos megállapítása ágazati szintű kihívás, amely ugyanekkora léptékű megoldást igényel. Továbbra is konstruktív módon kívánunk együttműködni az Európai Bizottsággal ebben a fontos kérdésben” – tette hozzá a szóvivő.
Az életkor ellenőrzése
Ezzel egy időben több uniós tagállam általános közösségimédia-tilalmat tervez bevezetni a 15 év alatti gyerekek számára. Az életkor-ellenőrzési módszerek továbbra is vitatottak.
Ursula von der Leyen, az Európai Bizottság elnöke áprilisban közölte, hogy egy új életkor-ellenőrző alkalmazás technológiája már elkészült, és hamarosan elérhető lesz, de pontos dátumhoz nem kötötte annak bevezetését. Április 15-én Von der Leyen azt üzente a közösségimédia-platformoknak, hogy „nincs több kifogás” a gyerekek online védelmének elmulasztására, és bejelentette, hogy az EU saját életkor-ellenőrző alkalmazása műszakilag készen áll a bevezetésre.
A hatóságok azt követelik, hogy a Meta teljesen dolgozza át kockázatértékelési módszertanát, és jelentősen erősítse meg azokat az intézkedéseket, amelyekkel megakadályozza, felderíti és eltávolítja a 13 év alatti felhasználókat a két platformról.
Mi jön most?
A Metának betekinthet a Bizottság vizsgálati irataiba, és írásban reagálhat az abban lévő megállapításokra.
Ha azonban a Bizottság következtetései végül megerősítést nyernek, hivatalos jogsértési határozatot hozhat, és a Meta teljes globális éves árbevételének akár 6 százalékával megegyező bírságot is kiszabhat, ami több milliárd euró is lehet.