Az Európai Parlament szakbizottsága az egész EU-ban megszüntetné a boltban és a neten vásárolt termékek szavatossága közötti különbségeket.
HIRDETÉSGyakran előfordul, hogy a boltban vagy a neten hibás készüléket vásárlunk. Az Európai Parlament szakbizottsága azt szeretné, ha minden vevő egyforma védelmet élvezne, bárhol lakik és bárhol vásárol. Egy friss jogszabály-tervezetben azt javasolja, hogy egységesítsék a fogyasztási cikkek szavatosságát az unióban.
"Az a jó hírünk, hogy az interneten beszerzett termékekre a jövőben ugyanolyan szavatossági előírások fognak vonatkozni, mint a boltban vásárolt árucikkekre. Ezzel megszűnik az online vásárlás egyik legnagyobb akadálya. A fogyasztók egyforma jogokat fognak élvezni. A hibás termékeket igény szerint mindenütt ki kell cserélni vagy a vevőket kártalanítani" - mondja Marc Tarabella belga EP-képviselő.
A szakbizottság két évet adna a tagállamoknak arra, hogy alkalmazkodjanak az új szabályokhoz. A belga fogyasztóvédelmi szervezetnek azonban vannak fenntartásai:
"Belgiumban elvben két évre szól a termékek szavatossága, ez azonban valójában hat hónap, mert az eladók csak fél éven belül fogadják be a hibás termékeket. Ha az egységesített szabályokat elfogadja az EU, akkor nem lesz mód hosszabb garanciális idő meghatározására, ami például a mosógépek esetén hasznos lenne" - vélekedik Julie Frére, a belga fogyasztóvédelmi szövetség szóvivője.