Hollandia rengeteg pénzt költ idősgondozásra, de az egyre öregedő társadalom miatt, ez már nem elég, új, innovatív megoldásokra van szükség. Ezekből nézett utána néhánynak Hans von der Brelie, az Euronews Witness riportere.
HIRDETÉSHollandia rendelkezik a világ egyik legjobb idősgondozási rendszerével. De ennek ára van. Hollandia többet költ az ápolásra, mint a legtöbb más iparosodott ország. Ennek ellenére több tízezer ápolóból van hiány. Az ország hatalmas kihívásokkal néz szembe, mert az idősek száma rohamosan nő.
A meredeken emelkedő költségek és a szakképzett személyzet hiánya miatt Hollandia ápolási rendszere 2006 óta egy véget nem érő építési terület: reformok és innovációk zajlanak egymás után.
A "Buurtzorg" Hollandia egyik legnagyobb otthoni ápolási szolgáltatója. A "Buurtzorg" jelentése "szomszédi segítség". Minden az önmenedzselésről, a rövid távolságokról és a rugalmasságról szól. 2007-ben 5 gondozó alapította a Buurtzorgot, amelynek ma 1000 csapata 15 000 tagot számlál.
Amszterdam Jordaan kerületében találkozom Léonival. A Buurtzorg ápolója olyan idős embereknek segít, akik úgy döntöttek, hogy otthon töltik el az utolsó éveiket.
"Egy kis csapat vagyunk, nyolc ápolóval" - mondja Léoni - "és mindannyian egyenlőek vagyunk. Mindent magunk intézünk: Mi készítjük az ügyfeleink beosztását, és mi döntjük el, mennyi időt töltünk velük. És ennek nemcsak az ápolás a része, hanem egy kis beszélgetés is - és erre van időnk, mert nincs működési költség, és ezzel sok pénzt takarítunk meg".
Egyszerűbben fogalmazva: hatékony minicsapatok vezetők nélkül - ez 30 százalékkal kevesebb költséget jelent. Ezért a koncepciót más országokban is kezdik másolni.
Helmond önkormányzat újonnan épült Brandevoort negyedében felfedezem a holland ellátórendszer sikerének második titkát: a hálózatépítést.
Iet és Marie-José egy innovatív koncepció részesei, amelyet "elővigyázatos gondozási körnek" neveznek. Ma éppen gyógyszereket visznek el egy beteg szomszédjuknak.
A várost ilyen önkéntes gondozási körök sűrű hálózata fedi le. Az önkormányzatok és a biztosítótársaságok támogatják a koncepciót, mert tehermentesíti az ápolási és szociális szolgáltatásokat. A koncepció meglehetősen egyszerű: idős, de életerős lakosok segítenek idős szomszédaiknak, akiknek társaságra vagy néhány alapvető ápolási szolgáltatásra van szükségük.
Ton Dries a helyi kezdeményező ebben az újonnan épült városrészben: "Ma leginkább gyakorlati dolgokban tudnak segíteni egymásnak az emberek" - mondja, például kutyát sétáltatni, ágyat szétszerelni, füvet nyírni. "De néhány év múlva gyakrabban fognak felmerülni gondozási kérdések. Fontos, hogy az emberek megismerjék egymást, hiszen nem teszed fel az ápolási kérdésedet egy idegennek".
Yvonne Witterrel, az ország egyik vezető gerontológiai szociológusával beszélgetek: "Hollandiában többféle lakhatási formára van szükségünk, az otthon maradás és az idősek otthonában való elhelyezés közötti megoldásokra" - mondja. "Meg lehet osztani a lakhatást; össze lehet kapcsolni a generációkat egymással, és a kollektív lakhatás sokkal több formáját lehet kialakítani".
Az egyik ilyen innovatív lakóépület a hilversumi Liv Inn. A rendkívül változatos közösségben 150 ember él: többnyire idősek, de vannak diákok is. Magas jövedelmű nyugdíjasok, de szociális ellátásban részesülő idősek is. Betegek és egészségesek, kerekesszékkel vagy anélkül élők. A kulcsszó: megosztott sokszínűség.
Lydia egy autószerelő felesége volt, pénztárosként és fagylaltárusként dolgozott. Néhány lakhatási támogatásnak köszönhetően most kétharmaddal kevesebb lakbért fizet, mint korábban.
"Miért döntött úgy, hogy beköltözik ebbe a Liv Inn közösségi komplexumba?" - kérdezem tőle. "A korábbi házamban kevesebb társadalmi kapcsolatom volt, mint itt, és most aktívabb vagyok: Tevékenységeket szervezek, sokkal többet teszek most a többiekért" - felelte Lydia Hueting.
Részvétel, önszerveződés, szolidaritás - ezek a Liv Inn alapértékei. Ráadásul a koncepció tehermentesíti a lakáspiacot. Vannak, akiknek az is segített a döntésben, hogy már nem volt szükségük akkora házra, amekkorában korábban éltek.
2020-hoz képest 2040-ig csaknem megduplázódhat az idősek száma Hollandiában. A Habion szociális vállalkozás mintegy 12.000 lakást kezel, mint például a Liv-Inn. Boerenfijn igazgató magyarázza a koncepciót: "Az idősek azt mondták nekünk: nem akarunk egy hatalmas koncentrációban idősekkel lenni, szeretnénk néhány életerős embert magunk körül, szeretnénk néhány fiatalt. A gondolat számunkra az volt: ha összehozzuk az embereket, együtt öregszenek meg".
A lakások mintegy tíz százalékát fiataloknak szánják. A 30 éves Marieke Hillinga egy játékgyártónál dolgozik. A Liv-Innben egy barátnőjével, egy szállítmányozóval osztozik egy lakáson: "Hétvége elején lemegyünk a közös lakótérbe, hogy együtt igyunk egy italt, és csak úgy szocializálódjunk az idősekkel. Nevetgélünk egymással, és ez szuper hangulatos".