Több millióan hetek óta otthonaikban rekedtek, így az internet jelenti ebből a helyzetből a fő kivezető utat. A bűnözők gyorsan és hatékonyan alkalmazkodtak a helyzethez, illegális üzleteket hozva létre több millió euró értékben.
**Több millióan hetek óta otthonaikban rekedtek, így az internet jelenti ebből a helyzetből a fő kivezető utat. A bűnözők gyorsan és hatékonyan alkalmazkodtak a helyzethez, illegális üzleteket hozva létre több millió euró értékben. **
Mindenki találkozott olcsó áron védőfelszerelést áruló hirdetésekkel. A kéretlen e-mailek az átverések fő eszközei, ha pedig valaki a megrendelésre kattint, hatalmas számlája keletkezhet.
Az átverések listája végtelen : a csalók kisállathirdetéseket és autóhirdetéseket egyaránt használnak arra, hogy pénzt csikarjanak ki másokból. Az online aukciós oldal, az eBay szerint soha nem tapasztalt mértékben nőttek oldalán a csaló autóhirdetések.
"Mindannyian kaptunk Whatsapp-üzeneteket vagy emaileket, amelyekben adakozásra szólítanak fel olyan szervezetek számára, amelyekről soha senki nem hallott" - mondja Alessandro Sessa, az Altroconsumo vezetője. "De olyan csalás is van, hogy valakit megkérnek: regisztráljon egy jól ismert áruház weboldalán, hogy hozzájusson egy több száz euró értékű kuponhoz.
A fogyasztóvédelmi szervezetek Európa-szerte lépéseket tesznek az illegális praktikák ellen. Belgiumban a Test-Achat létrehozott egy platformot, hogy azonosítsa és jelentse a visszaéléseket - egy hónap alatt több mint 400 ilyet talált.
Monica Pinna, Euronews
„Vannak visszatérő átverések?”
**Julie Frere, a Test Achats szóvivője **
"Ami mindig ismétlődik, az az eltúlzott árak gyakorlata, különösképp a védőfelszerelések, például maszkok és a kézfertőtlenítőszerek esetén.”
Monica Pinna, Euronews
„Mit gondol: mennyi egy maszk korrekt ára?”
**Julie Frere, a Test Achats szóvivője
**
“Szeretnénk elérni, hogy Belgiumban is legyen egy limit. Arra kérjük a kormányt, hogy inspirálódjon a többi ország példájából: Franciaországban a sebészi maszkok árát 95 eurócentben, Olaszországban pedig 50 eurócentben maximalizálták. Belgiumban ezeket sokszor darabonként 6 euróért adják, ami teljesen elfogadhatatlan.”
Több mint 40 ezer magas kockázatú új domént találtak, amelyek a COVID és a „Corona” kulcsszavakat használják. A belga fogyasztóvédelem közzétett egy hosszú listát azokról a weboldalakról, amelyek illegálisak vagy gyanúsak. A Test Achats arra figyelmeztet, hogy a csodagyógymódok és az olyan termékek, amelyek direkt vagy indirekt módon azt ígérik, hogy megelőzhető velük a koronavírus-fertőzés, veszélyesek. Ilyenek például az olyan drága esszenciális olajak, mint a kanabiszolaj.
Monica Pinna, Euronews
„Vajon az európai válasz megfelelő az átverésekre?”
**Julie Frere, a Test Achats szóvivője **
“A gond a gyakorlattal van. Mondok egy egyszerű példát: csináltunk egy tesztet, amelynek révén öt valóban problémás tartalmat szűrtünk ki. Három hétbe került, amíg az öt tartalomból hármat sikerült eltávolíttatni. Kettő közülük még most is látható a Facebook-on.”
Az EU arra kérte az olyan platformokat, mint az Amazon, az e-Bay és a Facebook, hogy tegyenek konkrét lépéseket az illegális marketingkampányok eltávolítása érdekében. Didier Reynders biztost kérdeztük arról, milyen sikerük van eddig.
Monica Pinna, Euronews
„Az EU hogyan igyekszik megvédeni a fogyasztókat és szervezeteket a bűnözőktől a koronavírus-járvány idején?”
**Didier Reynders, igazságügyi biztos **
“Sikerült rábírnunk ezeket a platformokat arra, hogy vonjanak vissza számos reklámot. Például az Ali Express 250 ezer nem megfelelő hirdetést távolított el, az eBay pedig több mint 15 milliót. Ez valóban biztató eredmény. Az Eurojust révén a közszférát célzó átverésekkel is fel tudtuk venni a harcot. Például azzal, hogy egy cseh kórházat kibertámadással bénítottak meg. Németországban elhárítottunk egy átverést, amiben 10 millió maszkot 15 millió euróért kínáltak.A kormány érdeklődést mutatott, de sikerült közbeavatkoznunk.”
Az átlag állampolgárokhoz hasonlóan a kormányzati szervek is áldozatául estek a kibertámadásoknak és az átveréseknek. A hamisított és nem megfelelő minőségű áruk nagy kockázatot jelentenek, a spanyol kormány pedig magas árat fizetett. A kabinetet sokan bírálták, amiért hibás teszteket vásárolt.
“A gyorstesztek vásárlását elindítottuk, ami nagyon fontos lépés. Olyan tesztekről beszélünk, amelyek igazoltan megbízhatóak” - közölte Pedro Sánchez spanyol kormányfő.
Sanchez miniszterelnök azután tette a bejelentést, hogy hetekig súlyos hiány volt egészségügyi felszerelésekből. De az izgalom elkeseredettségbe váltott, amikor kiderült: 58 ezer gyorsteszt megbízhatatlannak bizonyult.
“Igaz, hogy ez a termék rendelkezett minden garanciával és szükséges igazolással arról, hogy forgalmazható az Európai Unióban" - magyarázkodott Salvador Illa Roca igazságügyi miniszter." Megfelelt a minőségi előírásoknak, de természetesen leellenőriztük, amikor megérkezett, és kiderült, hogy nem volt kellőképpen megbízható. Ezért visszavonták.”
A kormány először nem volt hajlandó megnevezni azt a spanyol vállalatot, amelyik beszerezte a teszteket. A gyártóról, egy kínai biotechnológiai vállalatról kiderült, hogy még nem volt engedélye a kínai orvosi termékeket ellenőrző ügynökségtől. Sokan eltűnődtek rajta: hogyan hibázhatott ekkorát egy minisztérium?
“Visszaéltek a vészhelyzeti eljárással" - állítja Eva Belmonte, a Civio Alapítvány igazgatója. "Azt megengedi a sürgős esetekben alkalmazott procedúra, hogy még a nyilvánosságra hozatal előtt szerződést kössön a kormány, de utána rögtön közölni kell a szerződés minden részletét. Itt azonban az történt, hogy a kormány egyáltalán semmit nem közölt a szerződésekből, amelyek a koronavírussal kapcsolatosak. Megértem, hogy időre van szükségük, és hogy nagy nyomás alatt állnak, de ez egy jogi kötelezettség, amit nem lehet kikerülni.” Amikor elkezdtek információkat közölni erről, és más szerződésekről, akkor az információk egy fontos része el volt rejtve.”
Az Egyesült Királyságban több mint 160 ezer üzenetről jelezték a Nemzeti Kiberbiztonsági Központnak, hogy problémásak, és több mint 1400 átverést tartalmazó linket eltávolítottak.
A Londontól nyugatra fekvő Bracknell városában a Nemzeti Idősügyi Jótékonysági Szervezet egyik helyi ágának levelezését meghekkelték. A csalók a szervezet elnöke nevében kértek arra egy munkatársat, hogy utaljon át azonnal 40 ezer fontot egy adott számlaszámra.
“Nagyon kifinomult módszer: olyan embertől kapsz emailt, akivel együtt dolgozol" - idézi fel Paul Bidwell, a szervezet elnöke. "Szép munka volt ezt lefülelni, különben semmi kétség afelől, hogy ha a pénzt elutalták volna a jótékonysági szervezetünkön kívülre, az a végünket jelentette volna.”
A szervezet nem dőlt be a csalóknak, de az Egyesült Királyságban a koronavírus-járvány idején ez egy klasszikus módszernek számít.
“Azt látjuk, hogy a normál esetben létező átverések számának mintegy három százaléka kapcsolódik a járványhoz" - mondja Clinton Blackburn, a Londoni Renrőség gazdasági bűnözés elleni osztályának vezetője. "Körülbelül 1500 ügyről van szó ezidáig, ami több mint hárommillió font veszteséggel egyenlő.”
Annak ellenére, hogy nemzetközi erőfeszítések történnek annak érdekében, hogy a bűnözőket megakadályozzák abban, hogy visszaéljenek a helyzettel, mégis sok a csalás. Az Interpol mindnekit arra figyelmeztet, hogy most, jobban mint valaha, fontos ébernek és szkeptikusnak maradni a biztonságunk érdekében.