Az Európai Bizottság még nem büntette meg a kínai online óriáscéget, de közölte, hogy az megsértette az illegális tartalomra vonatkozó szabályokat, és többet kell tennie a fogyasztók védelme érdekében, az illegális termékértékesítéssel szemben.
Az Európai Bizottság értesítette az AliExpress kínai webáruházat, hogy megsértette az EU online platformokra vonatkozó szabályait, mivel nem hozott elegendő intézkedést az illegális termékekkel szembeni fellépés érdekében.
Az Alibaba által tulajdonolt cégnek kedden küldték el a digitális szolgáltatásokról szóló törvény (DSA) - az online platformokat az illegális tartalmak és termékek elleni fellépésre kötelező uniós szabályok - állítólagos megsértésével kapcsolatos vizsgálat előzetes eredményeit.
A Bizottság 2024 márciusában kezdte meg a vizsgálatot, amely több területre kiterjedt, többek között a kockázatcsökkentésre, a tartalom moderálására és a belső panaszkezelési mechanizmusra, valamint a hirdetések és az ajánlórendszerek átláthatóságára.
Az AliExpress az unió szerint nem tett eleget a hamisított gyógyszerek és egyéb illegális termékek terjesztésének megakadályozásáért, valamint azért, hogy kiskorúak ne láthassanak pornográf tartalmakat. A cég állítólag csak korlátozott erőforrásokat fordított a megfelelő tartalommoderációs rendszerekre, és ezzel alulértékelte a kockázatokat.
Ezzel pedig a cég megsértette azokat a kötelezettségeket, amelyeket a DSA a nagyon nagy platformokra - például az AliExpressre, a Facebookra és az Instagramra - ró, amelyeknek több mint 45 millió európai felhasználója van havonta - mondta ki a Bizottság. Az AliExpressnek most joga van megvizsgálni a bizottság megállapításait, és írásban válaszolni.
Ha az uniós végrehajtó testület végleges határozatában megerősíti a jogsértést, a vállalat globális forgalmának akár 6%-át kitevő bírságot szabhat ki.
Szerdai közleményében ugyanakkor a Bizottság elismerte, hogy az AliExpress egy sor jogilag kötelező erejű intézkedést hozott az említett aggályok orvoslására. A lépések közé tartozik az illegális termékek, például gyógyszerek és pornográf anyagok, rejtett linkeken és partnerprogramokon keresztül terjesztett áruk felderítésére szolgáló rendszereinek javítása.