A jogvédők szerint szinte mindenki a legegyszerűbb lehetőséget választja egy szolgáltatásnál, a keresőcég pedig kegyetlenül visszaél ezzel.
HIRDETÉSÚjabb adatvédelmi vizsgálatot követelnek jogvédők a Google ellen. Szerintük a cég kihasználja azt, hogy a felhasználók a legegyszerűbb módon szokták elfogadni a felhasználási feltételeket, így az óriáscég szabadon visszaélhet a személyes adatokkal.
Fogyasztóvédők szerint a Google olyan opciók elfogadására készteti az európai felhasználókat, amelyek révén visszaélhetnek az adataikkal. Az Európai Fogyasztóvédő Szervezet (BEUC) jelentése szerint alaphelyzetben a legkönnyebb és a legnagyobb védelmet nyújtó opciót kellene felajánlaniuk az internetes szolgáltatóknak. A Google azonban nem ezt teszi.
"Alapvetően két opciót nyújtanak. Az egyik az, hogy egy lépéssel elfogadjuk a felkínált automatikus lehetőséget, vagy pedig személyre szabhatjuk a felhasználást 5 lépés segítségével. A fogyasztók általában a lehető leghamarabb szeretnének túljutni a dolgon egyetlen lépéssel. Hiszen csak egy terméket szeretnénk használni egy eszközön. Vagyis az egyetlen lépést választom, rákattintok az elfogadásához. Viszont így felhatalmazást adok a Google-nak arra, hogy mindent megfigyeljenek, amit a Google szolgáltatásain teszünk, vagy amit a weben teszünk a Google szolgáltatásai által" - mondta David Martin, a BEUC nevű szervezet jogi vezetője.
Emiatt tíz európai fogyasztóvédelmi szervezet bepanaszolta az amerikai óriáscéget. Szerintük a Google iránymutatása félrevezető és nem világos. Szerintük az internetes cég üzleti modellje a polgárok adatainak megszerzésén alapul.
"A Google üzleti modellje az adatgyűjtésen és ezek kihasználásán nyugszik. Ezeket a személyes adatokat leginkább a célzott hirdetésekre használják, hiszen ez a cég fő bevételi forrása" - tette hozzá David Martin.
Az ügy az írországi adatvédelmi hatóság elé került, hiszen a Google európai leányvállalata ott van bejegyezve. A céget idén már 150 millió euróra büntették, 2019-ben pedig 50 millió eurós bírságot kapott adatvédelmi aggályok miatt.