A kanadai vállalatok világszerte élen járnak a mesterséges intelligenciaával fejlesztett munkafolyamatok kialakításában, beleértve a munkavállalóikat is. Mely országok járnak az élen Európában?
A mesterséges intelligencia így vagy úgy, de sok munkahelyen megjelenik, és ezt az európai munkavállalók is tudják.
Az Adecco humán erőforrással foglalkozó cég új felmérése, amelyet 30 országban - többségében Európában - 37 500 ember körében végzett, azt mutatja, hogy 55%-uk azt várja, hogy a munkáltatók egy éven belül AI-ügynököket integrálnak a munkafolyamatokba.
A legtöbb vállalat azonban még nem vonja be a munkavállalókat az AI-integrált folyamatok tervezésébe: 30%-os a világátlag, ahol az emberek azt állítják, hogy konzultálnak velük az AI-val való munkavégzés módjairól.
Kína és Európa némileg lemaradva 23%-kal, illetve 29%-kal, szemben az amerikai 37%-os és a kanadai 50%-os munkavállalói bevonási aránnyal.
Az európai országokra koncentrálva Németországban, Franciaországban és Hollandiában 36%-os az arány - ami magasabb a világátlagnál -, Svájc és Szlovénia pedig a kontinens élén áll (41%).
A "jövőre kész" munkavállalók is születnek, de hol?
A felmérésből az is kiderül, hogy a jövőre kész munkavállalók sokkal nagyobb valószínűséggel vesznek részt a mesterséges intelligenciával kapcsolatos munkahelyi döntésekben.Az arány közöttük 41%-ra ugrik.
Az Adecco szerint a jövőre készmunkavállalók azok, akik már most, proaktívan kísérleteznek az AI felhasználásával a munkahelyükön, és nyitottak az új készségek elsajátítására, akár munkaidőn kívül is.
Európában a jövőre kész munkavállalók legmagasabb arányát Spanyolországban azonosították - ez a harmadik helyre elég világszerte (7%), ami egy szinten van Indiával.
"Elfogadják az új technológiákat, és sokoldalú készségekkel rendelkeznek" - mondta a HR-cég, hozzátéve, hogy nagyobb valószínűséggel válaszolnak pozitívan az olyan kérdésekre, mint például "az AI produktívvá tett engem".
Az Adecco hozzáteszi, hogy az ilyen típusú munkavállalókat "nem egyszerűen megtalálják", hanem "a munkaadóik támogatják őket abban, hogy magasan teljesítő tálentummá váljanak".
"Nem fognak várakozni, ha nem értik, hogyan vagy hová illeszkednek, mivel az AI továbbra is gyorsan alakítja át a munkaerőt" - mondta a vállalat.
Ennek jegyében a munkavállalók számára egyre fontosabbá válik a jövőre való felkészültség és a szakmai fejlődés.
Azok aránya, akik azt mondják, hogy a következő 12 hónapban a karrierépítés feltétele mellett maradnak a munkáltatójuknál, most 33%, ami 11 százalékpontos növekedés 2024-hez képest.
Mennyire optimisták a munkavállalók a mesterséges intelligencia jövőbeli hatásával kapcsolatban?
Úgy tűnik, a megkérdezett munkavállalók többsége nem tart az AI-tól: mintegy 76%-uk úgy véli, hogy az AI több munkahelyet teremthet, és csak 23%-uk számít az AI okozta elbocsátásokra.
A legpozitívabb országnak nemcsak Európában, hanem világszerte is Németország tűnik: 93%-uk szerint az AI több munkalehetőséget hozhat, mint amennyit elvesz.
Sőt, a munkavállalók 77%-a világszerte azt állítja, hogy az AI lehetővé teszi számukra, hogy olyan feladatokat végezzenek, amelyeket korábban nem tudtak.
Ez azt jelenti, hogy több idejük marad olyan feladatok elvégzésére, mint a stratégiai gondolkodás, a munka minőségének és pontosságának ellenőrzése, valamint a továbbképzés és a kreativitás növelése.
Végül a munkavállalók háromnegyede szerint az AI már megváltoztatta vagy meg fogja változtatni a munkáját, például a munkahelyen végzett tevékenységek vagy a munkakörhöz szükséges készségek megváltoztatásával.
Az Adecco azt ajánlja a munkáltatóknak, hogy célzott továbbképzés és karrierépítés révén segítsék a munkavállalókat "új, értékteremtő képességek kifejlesztésében".
"Pozícionálják a mesterséges intelligenciát olyan eszközként, amely kiegészíti, fokozza és növeli az emberi erőfeszítéseket, és ezáltal képessé teszi a munkavállalókat" - mondta a vállalat.