Az Etihad és Qatar Airways módosítja törzsutasprogram-feltételeit a légi forgalom visszaesése miatt.
Az Iránban zajló háború jelentős hatással van a globális turizmusra és a légi közlekedésre.
A konfliktus a hírek szerint naponta mintegy 515 millió euróba kerül a közel-keleti utazási és turisztikai ágazatnak, miközben a térségből származó olajkínálat visszaesése a repülőgép-üzemanyag árának megugrását okozza, ami az utasok számára magasabb repülőjegyárakban jelentkezik.
Most két nagy öböl menti légitársaság módosította törzsutasprogramja feltételeit, reagálva a légi forgalom visszaesésére – és talán jelezve, hogy a háború hosszabb távú következményeire készül.
Az Etihad csökkenti a mérföldkövetelményeket
Az Etihad ezen a héten bejelentette, hogy módosítja törzsutasprogramja feltételeit. Az Etihad Guest tagok minden szintjére vonatkozó minősítési követelményeket 25 százalékkal csökkentették, így az ügyfelek kevesebb mérfölddel is megtarthatják jelenlegi státuszukat, vagy magasabb szintre léphetnek, mint korábban.
A légitársaság megerősítette, hogy a változás érvényesítéséhez a tagoknak sem regisztrálniuk, sem bármilyen további lépést tenniük nem kell.
A tagok a csökkentett szintmérföld-követelmények mellett a jelenlegi, 12 hónapos minősítési időszakukon belül megtarthatják jelenlegi státuszukat, és 2027. március 31-ig az új szinteket is az alacsonyabb követelményekkel érhetik el.
„A változtatás elismeri, hogy sok tagunknak az elmúlt hetekben felborultak az utazási tervei, és nagyobb rugalmasságot biztosít azok számára, akik státuszuk megtartásán vagy magasabb szintre emelésén dolgoznak” – közölte az Etihad sajtóközleményében.
A Qatar Airways meghosszabbítja a tagsági szintek érvényességét
A Qatar Airways e-mailben közvetlenül is felvette a kapcsolatot Privilege Club tagjaival, és tájékoztatta őket a törzsutasprogram változásairól.
A légitársaság közölte, hogy „minden olyan tag számára bevezeti a tagsági szint meghosszabbítását, akinek státuszát mostanában kellett volna megújítani, és akit érinthetett ez az időszak, így továbbra is élvezhetik az általuk kedvelt előnyöket”.
Hozzátette, hogy a hosszabbításra jogosult tagokat a következő napokban e-mailben keresik meg további részletekkel.
A dohai központú légitársaság azt is közölte, hogy dolgozik valamennyi nyitott foglalás, visszatérítési kérelem és panasz rendezésén.