A tömb lakosságának kevesebb mint fele használja az internetet állami juttatások, jogosultságok, jogszabályok vagy szolgáltatások keresésére. Ennek oka lehet az is, hogy Európában alacsony a digitális írástudás.
HIRDETÉS
Több mint negyed évszázaddal a világháló robbanása után úgy tűnik, hogy a digitális forradalom az EU-ban félúton megállt.
Az Eurostat legutóbbi, a blokk digitalizációjáról szóló jelentése szerint a lakosság 44%-a nem rendelkezik alapvető digitális készségekkel.
Konkrétabban fogalmazva, több mint 150 millió ember nem tud e-mailt küldeni, online információt keresni, szoftvert telepíteni, adatot levédeni vagy valamilyen tartalmat létrehozni.
Ez messze van az EU által 2030-ra kitűzött 80%-os digitális írástudási céltól.
A legalacsonyabb arányt Romániából, Bulgáriából, Lengyelországból, Lettországból és Olaszországból jelentették, míg Hollandia, Finnország, Írország és Dánia a spektrum másik végén helyezkedik el.
A bolgárok, románok és olaszok többsége nem él az elektronikus kormányzati szolgáltatások lehetőségével
Az alacsony digitális írástudás szintén az egyik oka annak, hogy az e-kormányzati szolgáltatásokat nem használják széles körben.
Az EU-ban 12 hónap alatt az internetet felhasználók mindössze 47%-a használta a világhálót arra, hogy információkat szerezzen a hatóságok honlapjairól - például a nyitvatartási időkről, a jogszabályokról, a juttatásokról vagy az általános szolgáltatások ellenőrzése céljából.
Az e-szolgáltatásokat legtöbben Dániában, Finnországban és Cipruson használták.
Bulgária, Románia és Olaszország a legalacsonyabb helyeken áll az EU-ban.
"Azt hiszem, két Európa történetéről van szó" - mondja az Euronews digitális átalakulással foglalkozó szakértője, Benjamin Welby.
"Az egyik, amelyik szilárdan beágyazta a digitális technológiát a társadalomba, a másik pedig, ahol ez csak most van kialakulóban. Az egyes országok között nagy eltérések vannak a legapróbb szinteken, de az átlagok tekintetében van egyfajta összhang."
Mire használják az uniós polgárok az internetet?
Az Eurostat kimutatta, hogy az internetet használók körében a legnépszerűbb tevékenységek túlnyomórészt a kommunikációhoz kapcsolódnak, mint például az e-mailek (87%) vagy az azonnali üzenetküldés (85%).
A harmadik legnépszerűbb online tevékenység az áruk és szolgáltatások keresése vagy vásárlása (81%).
Ebben a kategóriában a legkeresettebbek a ruházati cikkek (70%), a streaming előfizetések (46%), a rendezvényjegyek (38%), a közlekedési jegyek (38%), az ételszállítás (33%), a szállásfoglalás (33%) és a smink (31%).
Az online vásárlást követően a legtöbben online bankolásra (72%), online híroldalak olvasására (70%), közösségi hálózatokra (70%) és egészségügyi információk keresésére (63%) használják az internetet.