Kazahsztán a gazdaság átalakítása és a GDP növelése érdekében nagyszabású digitalizációt és a mesterséges intelligencia integrációját hajtja végre a kormányzati szolgáltatásokban.
Kazahsztán a digitális átalakulástól várja a GDP növekedését, a hatékonyság javulását és a befektetések élénkülését. A kormányzat jelenleg nagyszabású digitalizáción megy keresztül, miközben beépíti a mesterséges intelligenciát a központi állami infrastruktúrába és szolgáltatásokba.
A digitális kormányzás azonban nem újdonság az országban. Kazahsztán közel két évtizede alakítja át a közszolgáltatásokat e-kormányzati megoldásokkal. Ma már a közszolgáltatások 93%-a elérhető online, egy gyermek születésének bejelentésétől és a családi állapot módosításától a szociális juttatások igényléséig. A legtöbb fontos élethelyzet ma már néhány kattintással elintézhető. Az ország célja, hogy jövőre a közszolgáltatások 98 százaléka legyen elérhető online.