EventsEseményekPodcasts
Loader
Find Us
HIRDETÉS

Milliós bírság a Vodafone-nak Nagy-Britanniában

Milliós bírság a Vodafone-nak Nagy-Britanniában
Szerzői jogok 
Írta: Euronews
Közzétéve:
A cikk megosztásaKommentek
A cikk megosztásaClose Button

4,6 millió fontra büntették a Vodafone-t Nagy-Britanniában, mert folyamatosan hiányosan tájékoztatta ügyfeleit, és az emberek nem kapták meg a megfelelő szolgáltatást…

HIRDETÉS

4,6 millió fontra büntették a Vodafone-t Nagy-Britanniában, mert folyamatosan hiányosan tájékoztatta ügyfeleit, és az emberek nem kapták meg a megfelelő szolgáltatást sem. Például nem frissítették a számlákat, hiába töltötte fel a felhasználó, hogy telefonálhasson.

A “pay-as-you-go” ügyfelek összesen 150 ezer fontot vesztettek 2013 vége és 2015 áprilisa között.

A Vodafone a világ második legnagyobb mobilszolgáltatója, a felügyelő hatóság szerint a problémákra csak lassan reagált.

A cég sajnálatát fejezte ki a rendszerhiba miatt, és kártérítést fizetett az érintett fogyasztóknak.

A cikk megosztásaKommentek

kapcsolódó cikkek

Iráni beruházásra készül a Vodafone

Sikeres fejlesztéseken és veszteséges éven van túl a Vodafone

A Vodafone-nak törlesztenie kell 2 milliárd dolláros adótartozását Indiában