Néhány utazó esetében elmulasztják rögzíteni a Schengen-övezetből való kilépést, ezért a rendszer tévesen azt jelzi, hogy megszegték a 180 napból 90 napos tartózkodási szabályt.
Már számos cikkben foglalkoztunk az EU Belépési/Kilépési Rendszeréről (EES), amely a nyár folyamán késéseket okozott a határon, és egyes országok az ellenőrzések enyhítésével próbálták kezelni a sorokat.
Most a brit székhelyű fogyasztóvédelmi kiadvány, a Which? egy újabb lehetséges problémára figyelmeztet a rendszerrel kapcsolatban: arra, hogy az utazókat tévesen tartózkodási időt túllépőként jelölhetik meg.
Ha esetleg lemaradt volna róla (akik feliratkoztak heti hírlevelünkre, biztosan nem), az EU 2025 októberében kezdte meg az EES bevezetését, amely 29 ország számára idén április 10-től vált kötelezővé.
A rendszer a pecsétek helyét átvéve digitálisan rögzíti a belépéseket és kilépéseket valamennyi uniós országban, Ciprus és Írország kivételével, valamint Izlandon, Norvégiában, Svájcban és Liechtensteinben.
Bevezetésének célja az volt, hogy a túltartózkodókat automatikusan azonosítsák. A nem uniós állampolgárok bármely 180 napos időszakban legfeljebb 90 napot tartózkodhatnak.
A probléma az, hogy egyes utazók kilépését nem rögzítik, így a schengeni övezetben töltött napjaik akkor is tovább gyűlnek, amikor már elhagyták azt.
Mivel a túltartózkodásról közvetlenül nem értesítik, a problémára gyakran csak a határon derül fény, pontosan ez történt a brit írónővel, Jojo Moyes-zal is októberben.
A „Me Before You” szerzője májusban Portugáliában járt, és amikor Marseille-ben megérkezett, kiderült, hogy a rendszer nem rögzítette a kilépését. A tisztviselők arra figyelmeztették, hogy akár 10 000 eurós bírságra és kétéves beutazási tilalomra is számíthat, ha a hiba kijavítása előtt visszatér.
A Which? (forrás: angol) beszámolója szerint olvasók tucatjai keresték meg őket hasonló problémákkal.
Az Euronews Travel megkereste az Európai Bizottságot kommentárért.
Mit tegyen, ha tévesen jelölték meg túltartózkodóként
Ahogy a „Schengen shuffle”-ről szóló cikkünkben is elmagyaráztuk, az EES weboldalán ellenőrizheti, hogy az elmúlt 180 napban hány napot töltött a zónában.
Ha hibát vesz észre az eredményekben, ez lehet például téves napok száma, vagy az, hogy a rendszer „hiányos adatokra” figyelmeztet, fel kell vennie a kapcsolatot annak az országnak az adatkezelőjével, ahol feltételezhetően a hiba történt. Az adatkezelők listája az EES weboldalán (forrás: angol) érhető el.
E-mailjében csatolnia kell útlevelének szkennelt másolatát és a schengeni övezetből való kilépését igazoló dokumentumot, például repülőjegy beszállókártyáját vagy busz-, illetve vonatjegyet.