Arra kíváncsiak, hogy a kínai tulajdonú online vásárlási platform betartja-e az Európai Unió digitális szolgáltatásokról (DSA) szóló törvényének rendelkezéseit.
HIRDETÉS
A bizottság szerint a piactérnek nincsenek megfelelő eljárásai a korábban kitiltott kereskedők visszatérése ellen, így egyes termékek, például ellenőrizetlen eredetű kozmetikumok és játékok vagy más hamisított termékek akár napokkal a tiltást követően újra elérhetők a vásárlók számára.
A Bizottságnak nem tetszik a Temu agresszív értékesítési gyakorlata sem, mikor is különböző játékokkal kecsegtetik a vásárlókat. Margrethe Vestager, a Bizottság digitális szolgáltatásokért felelős alelnöke közölte, hogy szeretnék garantálni, hogy a Temu teljesíti a DSA előírásait, főleg a fogyasztóvédelmi szabályokat.
A BEUC fogyasztóvédelmi szervezet korábban azzal vádolta a kínai webáruház-óriást, hogy "nem védi meg a vásárlókat" és "olyan manipulatív gyakorlatot alkalmaz, amely az uniós jogszabályok szerint illegális".
17 uniós tagállam fogyasztóvédői májusban azzal vádolták a kínai szolgáltatót, hogy kétséges módszereket alkalmaznak a bevételszerzés érdekében, ezért koordinált fellépésükkel az illetékes hatóságok beavatkozását kérik.
A Temu csak 2022 szeptemberében indult, de gyorsan a világ egyik legnépszerűbb online piacterévé vált, jelenleg havonta több mint 75 millió felhasználója van csak az Unióban.
A The Guardian idéz egy, a vizsgálatban részt vevő tisztviselőt, aki leszögezte, hogy a vizsgálat nem azt jelenti, hogy a Temu megsértette volna a DSA-t, egyelőre csak gyanítják, hogy erről lehet szó.
A fentebb felsorolt aggályok miatt az Európai Bizottság már korábban kereste a Temut, és közölték, hogy a vállalat együttműködő volt, és általában perceken belül válaszoltak a kérdéseikre.
A Temut az Unió nemcsak központilag, hanem tagállami szinten is vizsgálja, például a magyar versenyhivatal is. A hvg.hu megjegyzi, hogy a kínai platform szúrja Nagy Márton nemzetgazdasági miniszter szemét, a tárcavezető szerint a magyar háztartások külföldi webshopos vásárlásai százmilliárd forintos bevételtől fosztják meg a hazai költségvetést.