A túlélőket adományokkal halmozzák el az önkéntes szervezetek.
A tűzben eltűnt szeretteiket keresik, a rokonok, az ismerősök. A katasztrófának hivatalosan 17 azonosított halálos áldozata van, de rengeteg az azonosításra váró áldozat, félő, hogy 100-nál is többen haltak meg.
Az egyik túlélő nővérét, a sógorát és a gyerekeik keresi. Két napja semmit nem tud róluk. Ahogy mondta a bizonytalanság kegyetlen, egyebet sem tehet, reménykedik és imádkozik.
Az első azonosított áldozatot, a 23 éves Mohhamed Alhadzsalit, aki a szíriai konfliktusok elől menekült Londonba, hogy a University of West London hallgatója legyen. A férfi az épület 14. emeletén volt, egy barátjával tartotta a kapcsolatot telefonon, amikor a tűz elérte a lakását.
Az önkormányzati miniszter azt nyilatkozta, hogy mindent megtesznek annak érdekében, hogy az áldozatok, a családtagok, a barátok, vagyis mindenki aki érintett megkapjon minden jogi segítséget. Mindeközben pedig fontos az is, hogy a tűzvész kapcsán levonjanak fontos következtetéseket.
A túlélőket közben adományokkal halmozzák el az önkéntes szervezetek.