Áruk felvétele, polcokra pakolása, ugyanazoknak a mozdulatoknak az ismétlése órákon át. A Koppenhága közelében lévő egyik Føtex szupermarketben robotokat tanítanak arra, hogy elvégezzék a kiskereskedelem egyik leginkább időigényes feladatát.
Az eszközöket a dán Hive Robots start-up fejlesztette, és a kínai Unitree gyártotta; június óta „képzik” őket. Egyelőre minden mozdulatukat emberi operátorok irányítják, segítve a mesterséges intelligenciát abban, hogy megtanulja, miként kell különféle termékeket kezelni.
A cél az, hogy legkésőbb 2027 elejére önállóan töltsék fel a polcokat, elsősorban éjszaka, amikor az üzlet zárva tart.
A kísérlet a Salling Grouppal, Dánia legnagyobb kiskereskedelmi vállalatával közösen zajló, szélesebb körű próba része, amelynek több mint 2000 üzlete van hat európai országban.
A Føtex adatai szerint a dolgozók munkaidejük 40–50 százalékát polcfeltöltéssel töltik. A kereskedelmi lánc abban bízik, hogy a jövőben a robotok átveszik e monoton fizikai munka egy részét, így az alkalmazottaknak több idejük marad a vásárlók kiszolgálására, segítésére.
A gépek később lejárati időket is ellenőrizhetnének, felismerhetnék az üres polcokat és a rossz helyre került árut. Jelenleg azonban lassabban dolgoznak az embereknél, és szoros felügyeletre szorulnak.
A dán jogszabályokat is módosítani kellene ahhoz, hogy a robotok önállóan működhessenek a vásárlók között. Egyelőre továbbra is az éjszakai munkavégzésen és a vásárlóktól távol eső feladatokon van a hangsúly.