A lakótömbökben nyolc család élt, a környéket pedig kiürítették, miközben a mentőcsapatok a romok között kutattak.
A helyi tisztviselők szerint továbbra sem tudni, hányan tűntek el, és mi okozta az összeomlást.
Fez Marokkó harmadik legnagyobb városa, régi medinájáról és a közelgő sporteseményekben betöltött szerepéről ismert, ám sok városrész elöregedett infrastruktúrával küzd.
Májusban egy másik épület is leomlott, tíz ember életét vesztette. A biztonsági előírásokat a régebbi városrészekben gyakran következetlenül alkalmazzák, ahol a zsúfolt lakások sebezhetőbbé teszik a lakókat.