A Cambridge-i Egyetem új indexe leleplez egy virágzó feketepiacot, ahol már 8 centért lehet hitelesített, de hamis közösségi médiafiókokat vásárolni. Azok a platformok, ahol a legalacsonyabb árakon lehet hamis fiókokat létrehozni, a Meta, a Shopify, az X, az Instagram, a TikTok, és a LinkedIn.
Kutatók feltérképezték, mennyibe kerül a hamis online fiókok létrehozása a világ minden országában, miközben a kormányok és a szabályozó hatóságok az online félretájékoztatás és a csalások ellen küzdenek.
A Cambridge-i Egyetem csütörtökön elindította a Cambridge Online Trust and Safety Indexet (COTSI), egy weboldalt, amely szerinte az első olyan globális eszköz, amely valós időben követi a hamis fiókok ellenőrzésének árait több mint 500 platformon, köztük a TikTokon, az Instagramon, az Amazonon, a Spotifyon és az Uberen.
Ezeket a fiókokat gyakran „bot-hadseregek” felépítésére használják, amelyek célja, hogy valós embereket utánozzanak és alakítsák az online közbeszédet. A tanulmány szerzői szerint bevethetők arra, hogy elárasszák az online beszélgetéseket, csalásokat vagy termékeket reklámozzanak, illetve összehangoltan terjesszenek politikai üzeneteket.
A tanulmány az online bizalom szempontjából kritikus időszakban született, mivel a nagy közösségi médiaplatformok visszafogták a tartalommoderálási erőfeszítéseiket, és elkezdtek fizetni a felhasználóknak az aktivitásért, ami ösztönözheti a hamis interakciókra való támaszkodást.
A hét elején az Egyesült Királyság szankciókat vezetett be orosz és kínai cégek ellen, amelyeket az információs hadviselés „rosszindulatú szereplőinek” gyanítanak.
A tanulmány arra is rámutat, hogy a generatív mesterséges intelligencia (genAI) térnyerése tovább súlybította a problémát.
- írta közleményében Jon Roozenbeek, a tanulmány egyik vezető szerzője és a Cambridge-i Egyetem komputációs társadalompszichológusa.
„Ezt meg lehet tenni az online alulról jövő támogatás szimulálásával, vagy vitatémák generálásával a kattintások begyűjtése és az algoritmusok kijátszása érdekében”, tette hozzá.
Olyan beszállítók, akik több ezer SIM-kártyából álló bankokat és több millió kész verifikációt üzemeltetnek, néhány centért képesek hamis fiókokat előállítani.
Az egy éven át követett beszállítói adatok alapján a verifikáció az Egyesült Királyságban, az Egyesült Államokban és Oroszországban a legolcsóbb, Japánban és Ausztráliában pedig jóval drágább, ahol szigorúbb SIM-szabályok növelik a költségeket.
Az elemzés szerint egyetlen hamis fiók SMS-es verifikációja átlagosan 0,08 dollár (0,06 euró) Oroszországban, 0,10 dollár (0,086 euró) az Egyesült Királyságban és 0,26 dollár (0,22 euró) az Egyesült Államokban, szemben a japán 4,93 dollárral (4,25 euró).
Azok a platformok, ahol világszinten a legalacsonyabb árakon lehet hamis fiókokat létrehozni, többek között a Meta, a Shopify, az X, az Instagram, a TikTok, a LinkedIn és az Amazon.
A tanulmány szerint egyes eladók ügyfélszolgálatot, nagy tételű csomagokat és olyan szolgáltatásokat is kínálnak, amelyekkel fel lehet fújni a lájkok, a hozzászólások és a követők számát.
„A generatív MI azt jelenti, hogy a botok ma már úgy tudják alakítani az üzeneteket, hogy emberibbeknek tűnjenek, sőt más fiókokhoz is igazíthatják őket. A bot-hadseregek egyre meggyőzőbbek és egyre nehezebben felismerhetők”, mondta Roozenbeek.
A tanulmány erős kapcsolatokat azonosított orosz és kínai fizetési rendszerekkel, és megjegyezte, hogy sok beszállítói weboldal nyelvhasználata orosz szerzőségre utal.
Választásokhoz kapcsolódó áremelkedések
A tanulmány bizonyítékot talált arra is, hogy a politikai befolyásoló kampányok hajthatják fel az árakat a hamis fiókok piacán, mivel nő a kereslet a „befolyásolási műveletek” iránt.
„A félretájékoztatás megítélése a politikai spektrumon át eltér. Bármi legyen is a nem hiteles online tevékenység természete, nagy része ezen a manipulációs piacon fut össze, így egyszerűen követhetjük a pénz útját”, mondta Anton Dek, a Cambridge Centre for Alternative Finance kutatási munkatársa.
A Telegramon és a WhatsAppon a hamis fiókok árai meredeken emelkedtek azokban az országokban, ahol országos választás előtt álltak: a szavazás megkezdése előtti 30 napban rendre 12, illetve 15 százalékkal.
Mivel ezek az üzenetküldő alkalmazások megjelenítik a telefonszámokat, a befolyásolási műveletek irányítói kénytelenek helyben regisztrálni a fiókokat, ami felhajtja a keresletet.
Ilyen trendet nem találtak a Facebookhoz vagy az Instagramhoz hasonló platformokon, ahol az olcsón, egy országban létrehozott hamis fiókok máshol is felhasználhatók célközönségek elérésére.
A tanulmány mögött álló csapat, amelyben félretájékoztatási és kriptovaluta-szakértők is dolgoznak, úgy véli, hogy a SIM-kártyák szabályozása és a személyazonosság-ellenőrzések kötelezővé tétele megemelné a hamis fiókok előállításának költségét, és segítene visszafogni a piacot.
Szerintük az új eszköz világszerte alkalmas lehet a szabályozási beavatkozások tesztelésére is.
„A COTSI-index rávilágít az online manipuláció árnyékgazdaságára azzal, hogy egy rejtett piacot mérhető adatokká alakít”, mondta Sander van der Linden, a tanulmány társszerzője, a Cambridge-i Egyetem szociálpszichológia professzora.
„Az online manipuláció költségeinek megértése az első lépés a félretájékoztatás mögötti üzleti modell lebontásához.”
Az év elején az Egyesült Királyság lett az első európai ország, amely betiltotta a SIM-farmokat, és a cambridge-i csapat szerint a COTSI most segít majd mérni e politika hatását.