A webshopok forgalma jelentősen nőtt a járvány alatt, de egy felmérés szerint a magyarországi kis és közepes vállalkozások mintegy fele 2020-ban is hasonló eredményt ért el, mint az azt megelőző évben.
HIRDETÉSA digitális átállás segített a cégeknek átvészelni a koronavírus-járvány időszakát. A magyarországi kis és közepes vállalatok mintegy felének sikerült az előző évihez hasonló eredményt elérni, derült ki a Mastercard megbízásából készített közvélemény-kutatásból.
— A vállalkozások közel fele arról számolt be, hogy a 2020-as évben sikerült az elmúlt év eredményeit hozni. 2021-re vonatkozóan pedig több mint felük arról számolt be, hogy hasonló trendet vár. Fontos megemlíteni azt is, hogy a vállalkozások több mint negyede növekedést vár ebben az évben – mondta Berkes Tibor, a Mastercard üzletfejlesztési igazgatója.
A kutatásban megkérdezett vállalkozások 35 százaléka mondta azt, hogy enyhébb mértékben érintették a járvány hatásai, 16 százalék pedig úgy nyilatkozott, hogy súlyosan érintette a válság. A járványból győztesen kerültek ki az online üzletek, és a webshopok, de azok is jobban jártak, akik gyorsan tudtak alkalmazkodni a megváltozott körülményekhez.
— Az ügyfelek előszeretettel keresik azokat a vállalkozásokat, akik elektronikus csatornákon elérhetők, és többféle elektronikus fizetési módot biztosítanak arra, hogy termékeiket és szolgáltatásaikat kifizethessék – mondta Berkes Tibor, a Mastercard üzletfejlesztési igazgatója.
A felmérésből kiderült, hogy a vállalkozások egyre nagyobb hányada használja napi szinten az átutalást és a kártyás fizetést, és ezzel párhuzamosan folyamatosan szorul vissza a készpénzhasználat Magyarországon.