346 halott és dollármilliárdos kár miatt kellett mentegetőznie Dennis Muilenburgnak.
Először állt a részvényesek elé hétfőn a Boeing vezérigazgatója az Ethiop Airlines katasztrófája óta. Dennis Muilenburg azt mondta, súlyos teherként nehezedik rájuk a két lezuhant repülőgépen tartózkodó 346 ember halála. A Boeing április 5-én kért először bocsánatot, bár a tragédia után egy héttel nyilvánvaló volt a felelősségük. A vezérigazgató most egy perc csönddel emlékezett meg az áldozatokról.
Március 10.-én az Ethiopian Airlines Boeing 737 Max típusú repülőgépe a felszállás után kevéssel lezuhant. Nem volt túlélő. A baleset körülményei kísértetiesen megegyeztek az indonéz Lionair azonos típusú gépének októberi lezuhanásával. A vizsgálatok kiderítették, hogy olyan konstrukciós hibáról van szó, amelyet szoftveresen próbált orvosolni a cég, emiatt veszítették el a pilóták a gép felett az irányítást.
A Boeingnek meggyőző szoftveres javítást és a pilóták számára megfelelő képzési tervet kell felmutatnia ahhoz, hogy a típus újra repülhessen. A válallat elvesztette tőzsdei értékének egytizedét, a vezérigazgatónak arról kell tájékoztatnia a részvényeseket, hogy mit tesznek a vállalat megmentése érdekében.