Máltán született mozgalom alakítaná át a turizmust: bevonná a szállodákat a helyi közösségek életébe, hogy a látogatók által megtermelt vagyon a lakosokhoz kerüljön, és visszafogja a dzsentrifikációt.
A nemzetközi turizmus növekedése számos úti célt egy olyan paradox helyzet elé állított, hogy miközben a nagy szállodák és más vállalkozások bevételei nőnek, a helyi lakosok viselik a következményeket a lakhatás drágulása, a helyi identitás elvesztése és a városrészek átalakuló arculata miatt.
HIRDETÉS
HIRDETÉS
Ebbe a helyzetbe lép be a Positive Action Community Tourism (PACT), amely másfajta modellt javasol: a szállodaipart be kell vonni az őt befogadó közösségek fejlesztésébe, hogy a látogatók által megtermelt vagyon egy része társadalmi, kulturális és gazdasági haszonná is váljon a helyi lakosság számára.
A kezdeményezést a brit üzletember, az Iniala Groupot alapító Mark Weingard indította, és Máltáról rajtolt azzal az ambícióval, hogy összekapcsolja a szállodákat, a szervezeteket és a helyi szereplőket, hogy a turizmus a gazdasági hatásán túl is pozitív nyomot hagyjon.
Globális mozgalom
„La Valettában kezdtük, és globális mozgalmat szeretnénk létrehozni. A WTTC-vel (a Turizmus Világtanácsával) dolgozunk azon, hogy nemzetközi szinten is elindítsuk”, mondja Weingard a PACT-ról, amelynek már négy tagja van. „A szállodáknak kapcsolatban kell lenniük azzal a közösséggel, ahol működnek. Nem elég megérkezni egy úti célra, megnyitni egy hotelt és profitot termelni. Hozzá kell járulnunk ahhoz is, hogy javítsuk az ott élők életét”, teszi hozzá.
Luxusszálloda-csoportja, az Iniala Group aktívan részt vesz a máltai főváros helyi életében: különféle helyi kulturális és sportprojektek szponzorálásával, valamint szoros együttműködéssel a közösséggel. „Szükségünk van az itt élők tiszteletére, nem a gyűlöletére, ezért olyan fontos a lakosokkal közösen dolgozni”, magyarázza Weingard.
Példaként említi Iniala Valetta nevű szállodáját, amelyet ő maga „városi léptékű butik resortként” jellemez. A hotel több, felújított történelmi épületből áll, amelyek szervesen illeszkednek a városi környezetbe.
„Amikor megérkeztem ebbe a városba, lenyűgöző építészetű, megőrzésre érdemes történettel bíró épületeket láttam. Célom az volt, hogy felújítsam őket, és olyan szállodákká alakítsam, amelyek képesek a világ minden tájáról vonzani az utazókat, miközben hozzájárulnak ahhoz is, hogy a város visszanyerje egykori pezsgésének egy részét”, idézi fel Weingard, aki úgy véli, hogy a beruházás lehetővé tette e történelmi örökség egy részének helyreállítását, és újraélesztette bizonyos városrészeket.
„Nem engedhetjük meg, hogy egy város átalakulása végül kiszorítsa lakóit, vagy elpusztítsa a hagyományokat, ezért vállalnunk kell a helyi identitás megőrzésének felelősségét, úgy fejlesztve a várost, hogy közben ne veszítse el a lényegét”, hangsúlyozza az Iniala Group alapítója.
Véleménye szerint a PACT-mozgalom jó eszköz arra, hogy sok más városban is ebbe az irányba mozduljanak el, például Madridban, Londonban, Párizsban vagy Lisszabonban. Ezért egy széles körű megállapodást, egyfajta paktumot sürget, amely minden szereplőt egyesít. „Azt szeretném, ha ez a filozófia más városokra is átterjedne, és minél több szálloda csatlakozna a kezdeményezéshez.”
Szállodák, amelyek a jóllétre figyelnek
Egyelőre Lisszabonban, Athénban és Madridban fogja megvalósítani szállodai modelljét, olyan „szálláshelyekkel, amelyek szorosan kapcsolódnak az adott város kultúrájához és identitásához”, és egyedi élményeket kínálnak az utazóknak. Filozófiájában nagy szerepet kap az építészet, a dizájn és a gasztronómia, hogy a vendégek különlegesnek érezhessék magukat. Ennek érdekében elsőrangú helyi tervezőkkel és építészekkel dolgozik, és Michelin-csillagos éttermeket működtet.
Szállodai modelljében elsősorban az emberekre és a jóllétükre helyezi a hangsúlyt. „Az érdekel bennünket, mi zajlik az emberekben, hogyan érzik magukat, és miként javíthatják életminőségüket”, magyarázza. Ezért komplett jólléti ökoszisztémát kínál szállodáiban: szépségápolási és személyes gondoskodási szolgáltatásokkal, bőrkezelésekkel és a testmozgás utáni regenerációt segítő programokkal, valamint egészséges táplálkozási kurzusokkal, pszichológiai támogatással, relaxációs technikákkal és meditációval.
„Célunk, hogy egyetlen helyen egyesítsük a szállást, a fizikai aktivitást, a táplálkozást, az önmagunkról való gondoskodást, az érzelmi egészséget és minden olyan eszközt, amely hozzájárul az életminőség javításához”, mondja. „Nem azt szeretnénk, hogy a vendég csupán néhány pihentető napot töltsön el nálunk, hanem hogy tudással, új szokásokkal és egy olyan tervvel távozzon, amelyet később is alkalmazni tud”, teszi hozzá Mark Weingard.
Úgy véli, ez lesz az uralkodó trend a következő években, amikor az utazók többre vágynak puszta úti célnál és szálláshelynél. Igényes, tudatos utazókról van szó, akik pontosan tudják, mit akarnak, és átfogó, érzelmi szinten is maradandó élményeket keresnek. Ha mindez a helyi közösségbe ágyazva valósul meg, ahogyan azt a PACT javasolja, megoldást jelenthet a minden várost sújtó dzsentrifikáció problémájára.