Áramkimaradás történt a Google Cloud londoni adatközpontjában, ami kedden komoly hálózati fennakadásokat okozott szolgáltatásaiban – közölte az amerikai techóriás.
Áramkimaradás történt a Google Cloud egyik, London közelében működő adatközpontjában, ami kedden súlyos szolgáltatáskimaradásokat okozott – közölte az amerikai technológiai óriás –, miközben több brit bank is kiterjedt fennakadásokról számolt be.
A Google szolgáltatási tájékoztatójában azt írta, hogy Cloud-szolgáltatásai „áramhálózati esemény” miatt estek ki, és hozzátette, hogy a teljes helyreállást kedden 13:00 GMT körül várják.
A digitális bank, a Revolut szolgáltatásai, beleértve a készpénzfelvételt ATM-ekből, az átutalásokat és a bankkártyák feltöltését, szintén akadoztak. Egy, az ügyet jól ismerő forrás ezt a Google Cloud hibáihoz kötötte.
A brit pénzintézetek, a Lloyds és a HSBC szintén megerősítették, hogy ügyfeleik problémákat tapasztalnak banki szolgáltatásaik elérésében.
A Google közlése szerint az incidens kedden 06:08 GMT-kor kezdődött.
„Számos Google Cloud-szolgáltatás megemelkedett hibaarányt és időszakos hálózati kieséseket tapasztal az europe-west2 régióban” – írta a Google egy korábbi frissítésében, londoni adatközpontjára utalva.
Az internetes szolgáltatásfigyelő Downdetector adatai szerint több száz bejelentés érkezett olyan problémákról, amelyek más vállalkozásokat is érintenek, köztük az ingatlanhirdetési portált, a Rightmove-ot, valamint a brit postai szolgáltatót, a Royal Mailt.
A Lloyds közölte, hogy tisztában van vele, „egyes ügyfelek problémákat tapasztalnak alkalmazásunkkal és online banki szolgáltatásainkkal”.
A HSBC megerősítette, hogy ügyfelei „nehézségekbe ütköznek szolgáltatásaink elérésekor”, és közölte, hogy „folyamatosan figyelemmel kíséri a helyzetet, amely más szervezeteket is érint”.
A Revolut szóvivője azt mondta, hogy a bank „azóta dolgozik a hiba elhárításán, hogy azonosították azt”, és bocsánatot kért „minden érintettől és az esetleges kellemetlenségekért”.
„Meg tudjuk erősíteni, hogy minden ügyfelünk pénze és adatai biztonságban vannak” – tette hozzá a szóvivő közleményében.