Nem ez az első alkalom, hogy önkénteseket toboroznak reptéri munkára. A Qantast a koronavírus-járvány miatti különösen szigorú ausztrál utazási korlátozások súlyos mértékben megviselték anyagilag.
HIRDETÉSLegalább száz olyan önkéntes kollégát keres a Qantas ausztrál légitársaság üzemeltetési vezetője, akik három hónapig poggyászkezelőként is dolgoznának a napi munkájuk mellett Sydney és Melbourne repülőterein. A feladatok sorában szerepel az utasok csomagjainak ki- és berakodása, illetve a a poggyászok szállítására szolgáló járművek vezetése a repülőtereken. A légitársaság így próbálja kezelni a cégben fellépő akut munkaerőhiányt.
Miként a légiközlekedési ágazat nagy része, úgy a Qantas is küzd, hogy a határok újbóli megnyitásával újraindítsa szolgáltatásait. Colin Hughes, a vállalat operatív igazgatója a BBC-nek küldött közleményében azt írta, hogy a koronavírus-járvány miatti turisztikai összeomlás, illetve a munkaerőpiaci problémák miatt az iparág erőforrás-hiánnyal küzd.
A Qantas éppen ezért arra kérte vezető beosztású kollégáit, hogy heti három vagy öt napon át, napi négy vagy hat órás műszakokban dolgozzanak poggyászkezelőként is. A felhívásban szerepelt, hogy a jelentkező képes kell legyen egy akár 32 kilogrammos bőrönd mozgatására is.
"Egyértelmű volt számunkra, hogy az operatív teljesítményünk nem felel meg az ügyfeleink, illetve a magunk elvárásainak sem, viszont minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy javítsunk a helyzeten" – mondta a Qantas szóvivője a BBC-nek, és hozzátette, hogy nem ez az első alkalom a Qantasnál, hogy a vezetőiktől kérnek ilyesfajta segítséget: húsvét óta ugyanis mintegy kétszáz központi munkatársuk segített a reptéri csúcsidőszakokban.
Betett a koronavírus
A Qantas is egyike volt azoknak a légitársaságoknak, melyeket gazdaságilag súlyosan érintett a koronavírus-járvány. Ausztrália ráadásul a világ egyik legszigorúbbjának tekinthető utazási korlátozásokat vezetett be nemcsak a nemzetközi, hanem a belföldi turizmus vonalán is, az országot pedig csak 2021 novemberében csatolták be a világot átívelő turizmus körforgásába. A Qantas később (más nagy légitársaságok hasonlóan) nem tudott a világjárvány előtti időszakhoz hasonló működéssel visszalépni a piacra.
Az iparág több ezer alkalmazottat bocsátott el a világjárvány idején, közülük sokan a földi kiszolgáló személyzet tagjai voltak. 2020 novemberében, tehát fél évvel a globális lezárásokat követően a Qantas több mint kétezer földi dolgozóját szervezte ki a már korábban bejelentett több ezer fős létszámleépítésen felül.
Múlt hónapban rengeteg panasz érkezett a légitársasághoz késések és poggyászproblémák miatt. A társaság a munkaerő átcsoportosításával próbálja megoldani a problémát.