A kézbesítő leteszi a lakásban a csomagot, ha a címzett nincs otthon.
HIRDETÉSEgyre több európai postavállalat teszteli az úgynevezett előszobai kézbesítést. Ebben a rendszerben ha a címzett nincs otthon, akkor a postás engedélyt kap arra, hogy kinyissa a bejárati ajtót, és a lakásban tegye le a csomagot.
Egy alkalmazás segítségével tudja kinyitni ilyenkor a lakásajtón, és az előre megjelölt helyen leteszi a csomagot. Ausztriában több száz önkéntessel kezdték tesztelni a rendszert. Egyikük Christoph Heimel, a telefonján ellenőrzi a kézbesítést.
„Sokan rendelek az interneten, és egy ilyen sima kézbesítés – be kell vallanom – elég cool. Azonnal jelentkeztem” - mondta az önkéntes címzett.
A rendszert már az Egyesült Államokban és a skandináv országokban is tesztelik. A közvélemény-kutatások szerint a többség nem engedné be a postást a lakásba, mert félnek a lopástól. Az osztrák posta ezért bemutatja a címzetteknek azt az egyetlen embert, aki engedélyt kap a lakásba lépésre. Az osztrák posta igazgatótanácsának tagja szerint ezzel megerősíthetik piaci pozíciójukat.
„Az ügyfelek döntik el, hogy részt vesznek-e a programban. Vannak biztonsági elemek a rendszerben, például kamerák, ezeket is teszteljük. Piacvezetők vagyunk Ausztriában, és azok is szeretnénk maradni. Ehhez pedig innovációra van szükség” – mondta Peter Umundum, az osztrák posta igazgatótanácsának tagja
Az előszobai kézbesítés egész Európában újdonságnak számít, de az osztrák posta jövőre már a balkáni leányvállalatainál is be szeretné vezetni.
Az új koronavírus-járvány miatti lezárások következtében az egész világon megnövekedett a házhoz szállított csomagok száma. Az osztrák postánál tavaly harmadával nőtt a kiszállított pakettek száma.
„A pandémia következtében sokan maradnak otthon, ez is növeli a sikeresen kézbesített csomagok számát. Az előszobai kézbesítéssel tovább nőhet ezek aránya” – mondta az euronews bécsi tudósítója.