rendkívüli hír
Ez a tartalom nem elérhető az ön régiójában

Járattörlések: nem működik jól a kártalanítás

euronews_icons_loading
Járattörlések: nem működik jól a kártalanítás
Szerzői jogok  Michael Probst/Copyright 2020 The Associated Press. All rights reserved
Betűméret Aa Aa

Üres pultok várják az utasokat a genfi repülőtéren. De nemcsak ott. Európa szinte valamennyi légikikötője kong az ürességtől. A francia fogyasztóvédelem bejelentette, hogy hivatalos értesítéseket küld a légitársaságoknak, amelyekben az utasok jogaira figyelmezteti azokat. Az európai szabályozásnak megfelelően a beszállás megtagadása és a járat törlése esetén az utasoknak kártalanítás jár. Jelen körülmények között azonban ez nem működik.

"A légi utasok jogairól szóló rendelet módosítását kérjük, mert csak dobáljuk ki a pénzt az ablakon, és nem mindig vagyunk képesek ilyen sok pénzt visszatéríteni a törölt járatok miatt. A rendelet egyébként eredetileg normális időszakban született" - érvel a kontinens több légitársaságát összefogó Airlines for Europe szervezet ügyvezető igazgatója, Thomas Reynaert.

Az európai légitársaságok több mint 9 milliárd euróval tartoznak az utasoknak a törölt járatok miatt.

A légiforgalom drasztikus visszaesése miatt 6 millió 700 ezer munkahely került veszélybe, és becslések szerint 419 milliárd euróval csökken a szektor hozzájárulása az európai GDP-hez. A prognózist a Nemzetközi Légi Szállítási Szövetség tette közzé, amely háromhónapos súlyos utazási korlátozásokkal számol.