A British Airways összes járata felszállt

Visszaállt a rend a londoni Heathrow és a Gatwick repülőtéren, a British Airways összes járata elindult kedden. A hétvégén 75 ezer ember ragadt a reptereken egy információs technológiai hiba miatt, amit az elektromos hálózatban keletkezett túlfeszültséggel magyaráztak. A járattörlések komoly foltot ejtettek a brit légitársaság hírnevén.

Theresa May brit miniszterelnök is kritizálta a légitársaságot. A kompenzációs rendszert fontosnak tartja, főleg az utasok szempontjából, de a megfelelő IT-háttér a vállalat felelőssége, így az is, hogy azt a szolgáltatást nyújtsa, amit az emberek elvárnak.

A British Airways korábban úgy hirdette magát, mint a világ kedvenc légitársasága. A hétvégi hiba miatt az anyacége, az IAG-részvények értéke jelentősen esett a londoni tőzsdén. A légitársaság a probléma kivizsgálását ígérte.