Elromlott kenyérpirító? Tönkrement porszívó? Hibás hűtő? A legtöbb európai nem javíttat, hanem lecserél – ez a kényelem évente csaknem 12 milliárd euróba kerül.
Az Eurostat becslése szerint az idő előtt, vagyis még javítható állapotban kidobott fogyasztási cikkek évente csaknem 35 millió tonna hulladékot termelnek az EU-ban. Bár a legtöbben akkor szabadulnak meg készülékeiktől, amikor azok elromlanak, egy Eurobarométer-felmérés azt mutatta, hogy az európaiak 77 százaléka inkább megjavíttatná berendezéseit, mintsem lecserélné azokat. A hivatásos javítószolgáltatások azonban gyakran drágák, a szükséges alkatrészeket pedig maguk a gyártók teszik elérhetetlenné.
Az EU a javításhoz való jogról szóló irányelvvel és a hozzá kapcsolódó ökotervezési szabályokkal akarja megtörni az idő előtti készülékcserék ördögi körét.
Az új jogszabályok többek között előírják a gyártóknak, hogy a készülékeket ragasztás helyett szabványos csavarokkal tervezzék, így a fogyasztók alapvető szerszámokkal is könnyen szét tudják szerelni őket. A jogszabály megtiltja azokat a szoftveres zárolásokat is, amelyekkel egyes vállalatok akadályozzák a független szerelők munkáját.
A vállalatoknak legfeljebb tíz éven át kell biztosítaniuk a javítási szolgáltatásokat, megfizethető alkatrészeket és javítási kézikönyveket, még a jótállási idő lejárta után is. Gondoskodniuk kell a garanciaidőn túli javításokról, és automatikus, 12 hónapos jótállási hosszabbítást kell nyújtaniuk azoknál a készülékeknél, amelyeket az eredeti garancia ideje alatt javítottak. Ha egy javítás túl hosszúra nyúlik, a fogyasztók ideiglenes cserekészülékre lesznek jogosultak.
Szívesebben javíttatná meg a hűtőszekrényét vagy a porszívóját, ha a javítás olcsóbb lenne, mint az új készülék vásárlása? Elég szigorúnak tartja a szabályozást? Felmérésünk anonim, és kitöltése csak néhány másodpercet vesz igénybe. Az eredményeket az XL EU-szintű tartalmaiban, videókban, cikkekben és hírlevelekben mutatjuk be, és ezek segítenek majd alakítani tudósításainkat, miközben azt vizsgáljuk, Európa miként őrizheti meg pozícióját a mesterséges intelligencia korában.