Az évről vére kidobott, még javítható termékekből 35 millió tonna hulladék és 261 millió tonna üvegházhatású gáz keletkezik. Brüsszel javítással váltaná ki a cserét. Hogyan könnyíti meg a javítást? Kérdezze az Euronews MI-chatbotját!
Úgy tűnhet, hogy egyszerűbb kidobni az elromlott mosógépet, mert gyorsabb és olcsóbb, mint megjavíttatni. Ez azonban változóban van, mivel az EU azt szeretné, ha hosszabb ideig használná a termékeit.
Az EU „Javításhoz való jog” irányelve arra ösztönzi a fogyasztókat, hogy a meghibásodott termékeket ne cseréljék le, hanem inkább javíttassák meg. Ennek érdekében a javítást könnyebbé, hozzáférhetőbbé és vonzóbbá teszi. Az irányelvet 2024 júniusában fogadták el, a tagállamoknak pedig 2026. július 31-ig kellett átültetniük a nemzeti jogukba.
A cél, hogy a termékeket hosszabb ideig használja, csökkenjen az elektronikai hulladék mennyisége, erősödjön a fenntarthatóság, és Ön is pénzt takaríthasson meg. A szabályok olyan háztartási és elektronikai készülékekre terjednek ki, mint például a mosógépek, porszívók, mobiltelefonok és táblagépek.
Az irányelv értelmében a gyártóknak meg kell javítaniuk a javítható termékeket, nem utasíthatják el a javítást gazdasági okokra vagy korábbi javításokra hivatkozva, és kötelesek alkatrészeket kínálni méltányos áron. A javításnak ingyenesnek vagy méltányosan árazottnak kell lennie, és gyorsan kell elkészülnie. A gyártóknak pótalkatrészeket és javítási információkat kell biztosítaniuk a független szerelők számára, valamint egyértelműen fel kell tüntetniük a javítási szolgáltatásokra és árakra vonatkozó információkat online vagy a használati útmutatókban.
A szabályok egy évvel meghosszabbítják a törvényes jótállást is. Ha az áru még jótállás alatt van, és a fogyasztó a javítást választja, további 12 hónapnyi védelem illeti meg.
Az európai online javítási platform segít a fogyasztóknak helyi szervizek, felújított termékeket árusító üzletek, hibás termékeket felvásárló vállalkozások és közösségi javítási kezdeményezések felkutatásában. Az ügyfelek egy európai tájékoztató űrlap segítségével ismerhetik meg és hasonlíthatják össze a javítási ajánlatokat és szolgáltatásokat.
Szeretne többet megtudni a „Javításhoz való jog” irányelv alapján Önt megillető jogokról? Tegye fel kérdéseit az Euronews MI-alapú chatbotjának!