Ez a tartalom nem elérhető az ön régiójában

Milliós bírság a Vodafone-nak Nagy-Britanniában

Access to the comments Kommentek
Írta: Euronews
Milliós bírság a Vodafone-nak Nagy-Britanniában

<p>4,6 millió fontra büntették a Vodafone-t Nagy-Britanniában, mert folyamatosan hiányosan tájékoztatta ügyfeleit, és az emberek nem kapták meg a megfelelő szolgáltatást sem. Például nem frissítették a számlákat, hiába töltötte fel a felhasználó, hogy telefonálhasson. </p> <p>A “pay-as-you-go” ügyfelek összesen 150 ezer fontot vesztettek 2013 vége és 2015 áprilisa között.</p> <p>A Vodafone a világ második legnagyobb mobilszolgáltatója, a felügyelő hatóság szerint a problémákra csak lassan reagált.</p> <p>A cég sajnálatát fejezte ki a rendszerhiba miatt, és kártérítést fizetett az érintett fogyasztóknak.</p>