Habár a világjárvány okozta válság már elmúlt a turizmusban, a munkaerő hiány miatt hatalmas nehézségekkel kellett szembenézniük az utazásszervező cégeknek.
HIRDETÉSAz Egyesült Királyságban volt a legtöbb probléma a repülőjáratokkal Európában idén nyáron. A Tui utazásszervező cég 75 millió eurós veszteséget jelentett a légiforgalmi fennakadások miatt.
Sebastian Ebel, a Tui új vezérigazgatója úgy fogalmazott, jelentős kihívásokkal kellett szembenézniük, különösen az Egyesült Királyságban. Azt mondta, soha nem költöttek ennyit készenléti repülőgépekre, a hívásokat fogadó emberekre. A német vállalat nem számított ilyen mértékű zavarokra, a koronavírus miatti korlátozások eltörlése után azonban megélénkült a külföldi nyaralások iránti kereslet - írta meg a The Guardian.
A Tui szerint a manchesteri repülőtérnek volt a legnehezebb dolga, a nehézségeket a munkaerőhiány okozta. Hozzátette, hogy az amszterdami repülőtéren is hasonló fennakadásokkal kellett szembenézniük. Nem volt elég ember, főként a biztonsági szolgálatnál, de néha a poggyászkezelésnél sem. A világjárvány okozta lezárások miatt a repülőterek ugyanis nagyon sok alkalmazottól megváltak.
Májusban a Tui bejelentette, hogy június végéig 180 járatot törölt a manchesteri repülőtérről, ami napi hat járatot jelentett. A cég korábban ragaszkodott ahhoz, hogy kevesebb járatot töröljön, mint a versenytársai, köztük az EasyJet és a British Airways. A régóta várt szabadságukra igyekvő utasoknak azonban hosszú sorban állással és törölt járatokkal kellett szembesülniük.
Közölték, hogy a fennakadások az elmúlt két hétben többnyire megszűntek, és kijelentette, hogy a nyári szabadságra indulók nagy száma ellenére visszatértek a normális kerékvágásba. Májusban és júniusban ügyfeleik 96 százaléka időben vagy három óránál kisebb késéssel jutott el úti céljához.
Európa legnagyobb utazásszervezője április és június között 5,1 millió ügyfelet szolgált ki, ami 84 százalékos utasszám-növekedést jelent 2019-hez képest.
A járvány óta először a második negyedév során nyereséget értek volna el, ha a járatok megszakításából eredő 75 millió eurós veszteség nem lett volna. Így a júniusig tartó három hónapban a közel 50 millió eurós nyereség helyett 27 millió eurós adózás előtti veszteséget értek el.
Sebastian Ebel kijelentette, hogy a világjárvány által a turizmusban okozott válság elmúlt, és a fogyasztók jövedelmének csökkenése ellenére a vállalat továbbra is optimistán tekint a jövőbe.