A Meta független ellenőrző testülete szerint az úgynevezett cross-check gyakorlatnak véget kell vetni.
HIRDETÉS„A Facebook és az Instagram számára fontosabb az üzlet, mint az emberi jogok figyelembe vétele, mivel a politikusok, a hírességek és egyes magas rangú felhasználók a Meta szabályait megszegő posztok esetén különleges bánásmódban részesülnek” – közölte a vállalat független döntéshozó tanácsa. A Felügyeleti Bizottság 36 ajánlást fogalmazott meg, amelyekkel igazságosabbá formálható a rendszer.
A bizottság egy éven keresztül tartó vizsgálódást követően felszólította a céget, hogy a cross-check néven ismert gyakorlatot vizsgálja felül, ugyanis ez a magas rangú felhasználók számára nagyobb mozgásteret biztosít a tartalmi szabályok között.
Jelentésében a testület közölte, hogy a Meta szerint a cross-check célja a Meta emberi jogi kötelezettségvállalásainak előmozdítása, de a gyakorlat szerintük kizárólag pénzügyi érdekeket mozdít elő. „Mivel a cross-check extra védelmet nyújt egyes, nagyrészt üzleti érdekek alapján kiválasztott felhasználóknak, ezért lehetővé teszi, hogy az egyébként gyorsan eltávolítandó tartalmak hosszabb ideig fent maradjanak, és potenciális kárt okozzanak" – írja a testület.
A Trump-szál
A Felügyeleti Bizottságot 2018-ban hozta létre a Meta vezérigazgatója, Mark Zuckerberg. A bizottság közölte, hogy 2021-ben szerzett tudomást a cross-checkről, amikor a Facebook Donald Trump volt amerikai elnök felfüggesztéséről szóló döntését vizsgálta.
A döntés azután született, hogy a The Wall Street Journal megírta: a Facebook kétszintű tartalommoderációs rendszert működtet, mely szerint az átlagos felhasználókra szigorúan alkalmazzák a Facebook szabályait, a VIP-felhasználókra viszont nem, rájuk ugyanis a cross-check volt érvényes. Donald Trump természetesen a különleges listán szerepelt, miként maga Mark Zuckerberg is.
A Facebooknak példát kell mutatnia
A The Wall Street Journal cikkének megjelenése után a Meta 2021 szeptemberében felkérte a Felügyeleti Bizottságot, hogy vizsgálja felül a rendszert, és tegyen javaslatot a módosításra.
„A cross-check gyakorlata kiábrándító – közölte az Euronews Nexttel Nighat Dad pakisztáni ügyvéd, a Meta Felülegyeti Bizottságának tagja, és hozzátette, hogy ez így egy kiváltságokon alapuló rendszer. "Olyan felhasználók kapnak csekélyebb védelmet, akiknek pont hogy magasabb szintűre lenne szükségük, például újságírók, emberi jogi aktivisták, vagy éppen a konfliktusokkal terhelt régiókban dolgozó emberek."
A bizottság szám szerint harminckét javaslatot tett a probléma megoldására, és lényegében közölték: a kényes tartalmakat egyszerűen el kell rejteni arra az időre, míg felülvizsgálják őket.
Dad közölte: bízik benne, hogy a vállalat végrehajtja az ajánlások többségét. „A Metának példát kell mutatnia, hogy a hasonló gyakorlatot folytató cégek is így járjanak" – mondta az ügyvéd, és hozzátette: "Számos hibás rendszerrel futó platform létezik, a felhasználók viszont aligha tudnak ezekről a hibákról."