A turisztikai ágazat szereplőit hozta össze nemrég Brüsszelben a Destination Europe Summit, hogy megvitassák azokat a kérdéseket, amelyekkel már most, a nyári szezonban szembesülniük kell. Az eseményen beszélgetett a belső piacért és turizmusért felelős uniós biztossal, Thierry Bretonnal az Euronews
Meabh McMahon, Euronews:Ez egy nagyon fontos időszak az idegenforgalmi ágazat számára. Sok minden forog kockán. Nem szeretném, ha ez a beszélgetés túlságosan a múltra koncentrálna, de nyilvánvalóan ott volt a világjárvány. Európa élen járt, amikor megnyitotta a határait. Van-e olyan tanulság, amit az ágazatnak ebből le kell vonnia?
Thierry Breton, uniós biztos: Való igaz, hogy a turisztikai ökoszisztémát nagyon súlyosan érintette a világjárvány. Ezért nagyon gyorsan reagáltunk. És azt hiszem, büszkék lehetünk arra, amit európai szinten együttesen, ezzel a NextGenerationEU nevű hatalmas csomaggal tettünk, történelmünk során először.
A tanulság az, amit mindenki megértett, hogy ennek az összegnek egy nagy része a turizmushoz érkezett.
Euronews:A legnagyobb tanulság, az volt, hogy együtt jobbak vagyunk, és ezért együtt dolgozunk. Még mindig úgy érzi, hogy ez a helyzet? Ez a status quo?
Thierry Breton: Tudja, a történelem során először döntöttünk úgy, hogy most már van egy elképzelésünk arról, hova szeretnénk eljuttatni 2030-ra a turizmust. Ezen dolgoztunk. Megvitattuk. A tagállamok jóváhagyták. Tehát elég jól összehangoltuk.
Euronews:És mit gondol, mi a legnagyobb kihívás az ágazat számára? A zöld átmenet?
Thierry Breton: A zöld átmenet, igen. Ez fontos, ez mindannyiunk számára fontos. És tudom, hogy a turizmus nagy szerepet játszik ebben. Ma azt látom, hogy óriási igény van arra, hogy a polgárok élvezzék a turizmust. Amikor látom a foglalásokat, azok elég jó számok, de természetesen ezt önök sokkal jobban látják, mint én. Keresem az ágazatok néhány szakértőjét (itt szétnéz a közönség soraiban – a szerk.). Bólogatnak. Ez elég lenyűgöző. Ezért szerintem a legnagyobb kihívást ma valószínűleg a készségek és az emberek jelentik.
Tehát ez valóban azt jelenti, hogy mélyen el kell gondolkodnunk a továbbiakról.
Euronews:Mély gondolkodást említett. Most van itt ennek az ideje, amikor már ráfordulunk a júliusra, augusztusra, ami a turizmus csúcsát jelenti?
Thierry Breton: Valószínűleg ez az egyik legnagyobb kihívás, ami most előttünk áll. És persze említette a zöld átmenetet. A digitális átállás is rendkívül fontos dolog, a megfelelő módon történő adatfelhasználás. Hiszen dolgozunk a turizmussal kapcsolatos adattér létrehozásán. Ez rendkívül fontos. Hamarosan véglegesíteni fogjuk.
Euronews:Hogyan változtatja ez meg az általunk ismert turizmust?
Thierry Breton: Számunkra ez sok információt ad arról, hogy milyen ajánlatra érdemes specializálódni. Úgy értem, az ember véglegesítheti saját magának azt a turisztikai terméket, amit szeretne, ami nagyon fontos, és valami teljesen új, egy csomag, amelynek részese lehet, ugyanakkor ez biztonságot is jelent a turisták számára, mert ez harmonizálni fogja a módszereket, például a rövid távú lakásbérlést. Ez biztonságot ad.
Euronews:Ön most járt San Franciscóban, ahol a technológiáról tárgyalt. Hogyan zajlott, és mit gondolnak ott arról az európai tervről, hogy szabályozzák a mesterséges intelligenciát?
Thierry Breton: Nos, mint tudja, mi nemcsak a mesterséges intelligenciát szabályozzuk, hanem úgy döntöttünk, hogy megszervezzük a digitális terünket. Ezen is nagyon keményen dolgoztam a Bizottságnál töltött első napom óta. A digitális tér egyáltalán nem volt megszervezve. Néhányan azt mondták, hogy ez egy kicsit a Távol-Nyugat volt, különösen a közösségi médiában. És tudják, hogy ez mit jelent. Itt is történhetett pár tragédia.
Ezért úgy döntöttünk, hogy megszervezzük. Elég hosszú út volt, de az adatkezelési törvény és a digitális szolgáltatásokról szóló törvény segítségével sikerült megszerveznünk, és a tisztességes verseny érdekében a közösségi hálózatoknak sikerült digitális piaci szabályozást létrehoznunk. Az adatkezelési törvény, amely nagyon fontos, természetesen a turizmus számára is, hiszen fontos, hogy mindig legyen új szabályozás az innovációhoz.
Majdnem három éve dolgozunk rajta. Most a Tanács elfogadta ezt az álláspontot a mesterséges intelligenciáról szóló törvényről, és a Parlament is megszavazta. Tehát egy hete már megkezdtük az első háromoldalú egyeztetést, és természetesen ez egy kockázat alapú szabályozás, és fontos volt számomra, hogy mindezt elmagyarázzam.
Természetesen mi vagyunk a szabad világ legnagyobb kontinense a digitális világ szempontjából, a másik az Egyesült Államok. Ez természetesen felelősséget jelent számunkra. Tehát az volt a feladatom, hogy elmagyarázzam mindezt az ágazati szereplőknek. Természetesen mindenkit szívesen látunk, nyitott kontinens vagyunk, de ezek a mi szabályaink, és mostantól ezek a szabályok lesznek a törvények. És segítek ezeknek a vállalatoknak, nemcsak az amerikaiaknak, hanem az európaiaknak és akár az ázsiaiaknak, hogy pontosan megértsék a törvényeinket, és azt, hogyan kell ezekre felkészülniük.
Euronews:És reméli, hogy nem lesz elavult, mire törvényerőre emelkedik?
Thierry Breton: Nem lesz az, mert ez egy horizontális kockázat alapú szabályozás, tehát nem lehet elavult. Minden, amit a digitális világban teszünk, horizontális, így mindig be lehet illeszteni egy új, felhatalmazáson alapuló jogi lépésbe, ha úgy látjuk, hogy valami új történik. Hiszen igaza van, a technológia fejlődhet, és új kockázatok jelenhetnek meg. Természetesen nem akarunk mindent szabályozni, de ha látunk egy olyan kockázatot, amelyet most még nem látunk előre, de majd szabályozni kell, akkor mindig képesek leszünk egy új törvényhez hozzákapcsolni a meglévőt.
Euronews:Tehát a szabályok kőbe vannak vésve, és az Ön feladata lesz a végrehajtás. Ez is kihívás lesz.
Thierry Breton: Nos, én vagyok a belső piac végrehajtója. És ez egy nagyon jó kérdés, mert ezt nem versenyeszközként, hanem belső piaci eszközként terveztük. Más szóval, én már a belső piac végrehajtója vagyok. Nem lehet mindent megcsinálni. Természetesen a belső piac nagy. Ez Európa óriási erőssége. De természetesen nem lehet mindent megtenni. Nem lehet mindent importálni. Ha játékokat importálunk, akkor van néhány szabály, hogy ezek a játékok ne legyenek túl veszélyesek a gyerekekre. És ha nem tartják be, akkor érvényt fogunk szerezni ennek. Tehát én már most is a belső piac végrehajtója vagyok. És ezek a szabályok a digitális térben előzetesek. Tehát ez egy előzetes szabályozás. Más szóval, ahhoz, hogy élvezhesse a világ legnagyobb digitális piacának előnyeit, a belépéshez be kell tartania bizonyos szabályokat.
Euronews:És mi a helyzet azokkal a cégekkel, amelyeket a szabályok rosszul érintenek? Azzal fenyegetőznek, hogy elhagyják Európát a sok, számukra terhes jogszabály miatt.
Thierry Breton: Ezt senki sem engedheti meg magának, hiszen ez a világ legnagyobb digitális piaca. Nagyobb még az amerikainál is. Senki sem engedheti meg magának, hogy ne legyen itt. Mi pedig mindenkit szívesen látunk. Talán Sam Altmannek, az OpenAI vezetőjének a szavaira gondolt, de ő az mondta nekem, hogy azokat félreértelmezték. Ezért megváltoztatta a tweetjét, és azt mondta, imádja a várható szabályozást, beleértve a vízjelet, ami valószínűleg normális is. Soha nem fogja azt mondani, hogy nem akar belépni erre a piacra, mert túlságosan nehéz számára a szabályok betartása. A szabályok azok szabályok.
És egyébként ez jó. Az innovációnak is jót tesz. Amikor vezérigazgató voltam, több mint száz országban tevékenykedtem, és természetesen mindenhol más-más szabályok vannak. Mindig azt mondtam az alkalmazottaimnak, hogy a világ minden országában jó állampolgároknak kell lennünk, és nem szabad megváltoztatni a szabályokat, és azt mondani egy kormánynak, hogy rossz szabályaid vannak, változtass rajta. Jó állampolgárnak kell lennünk, akkor is, ha vezérigazgatóként dolgozunk. Tehát tudom, hogy ők is úgy gondolkodnak, mint én, mert minden technológiai vezérigazgató ugyanígy gondolkodik.
Euronews:Mi a helyzet az idegenforgalmi és az utazási szektorral? Mit üzenne nekik, figyelembe véve, hogy a többségük szintén kis- és középvállalkozás?
Thierry Breton: Igen, teljesen igaza van. Ez egy nagyon-nagyon fontos kérdés. Ezért van az, hogy amikor a mesterséges intelligenciáról beszélünk, alapvetően három dologról beszélünk: adatról, algoritmusról és számítási teljesítményről. Ezért akarunk valójában egy adatteret létrehozni a turizmus számára, hogy biztosak lehessünk abban, hogy mindet meg is szervezzük. Kié ez az adat? Hogyan szervezzük meg ezt az adatteret? Ez rendkívül fontos. Ezért akarjuk véglegesíteni ezt a turisztikai adatteret. Ezeknek az adatoknak a használata fantasztikus előny lesz természetesen mindenki számára, különösen az idegenforgalmi ágazat számára, beleértve egyébként a második fázist is, ahol kifejlesztünk néhány speciális, az idegenforgalomra összpontosító algoritmust.
És ez természetesen része lesz az idegenforgalmi szervezetek, de más szolgáltató cégek feladatkörének is. Ehhez számítástechnikai teljesítményre van szükség. Tudja, Európában az EuroHPC-vel, mi fejlesztettük ki a legnagyobb teljesítményű számítástechnikát a szuperszámítógépek, a nagy teljesítményű számítógépek számára. A világ legnagyobb infrastruktúráját, amely lehetővé teszi a nagyvállalatok és a kisvállalatok számára, hogy hozzáférjenek ehhez a számítási teljesítményhez, hogy kifejlesszék az algoritmusokat és a trendadatokat az adott turisztikai algoritmusokra és az adott tevékenységekre vonatkozóan. Európa fantasztikus hely az új mesterséges intelligencia-alkalmazások kidolgozására, különösen az idegenforgalom számára.
És mindezekkel a szabályokkal együtt, amelyeket felállítottunk. Ismétlem, ez nagyon fontos. Vezérigazgatóként is elmondhattam volna, hogy nagyon fontosak a kiszámítható szabályok, amelyek most végre láthatóak.
A legutóbbi megjegyzésére pedig az kis- és középvállalkozásokkal kapcsolatban azt tudom mondani, hogy teljesen igaza van, a kkv-k nagyon fontosak. Fontosak a turizmus ökoszisztémája szempontjából. Tehát ezen a téren meg kell néznünk, hogy hogyan tudnánk segítséget nyújtani, akár a digitális átállásban. Egyébként azok az új eszközök, amelyeken most dolgozunk, tartalmaznak egy külön csomagot a kkv-k számára. Szerintem ezt jövő ősszel tudjuk majd bemutatnak. Ez különösen fontos. Számos olyan kérdésre fog kiterjedni, amelyek a kkv-kat érintik az idegenforgalmi ágazatban, beleértve olyan dolgokat, mint például a kisebb adminisztratív teher.
Euronews:És mi a véleménye a rövid távú bérbeadásról? Hogyan lehetne jobban kezelni ezeket?
Thierry Breton: Tudja, ez az, amit említettem is a beszélgetésünk elején. Ez is része a turizmus új módszereinek. És ezek nagyon jó ajánlatokat is jelenthetnek, például vidéken. Szóval nem akarom azt mondani, hogy ez jó vagy rossz. Ez valami, ami fejlődik. Ezt pedig követnünk kell. De itt is meg kell bizonyosodnunk arról, hogy megfelelő minőséget tudunk biztosítani, hogy konkrét adatokkal és konkrét szabályozással rendelkezzünk, amelyet még az év vége előtt véglegesítünk a rövid távú bérbeadásra vonatkozóan, majd elérhetővé tesszük az ágazat számára, ami nagyobb átláthatóságot biztosít az ágazatnak, nagyobb biztonságot nyújt a felhasználóknak, és lehetővé teszi, hogy az adatok felhasználásával fejleszteni tudjuk a szolgáltatást. De tényleg úgy gondolom, hogy ez egy olyan dolog, ami létezik, ezt figyelembe kell vennünk. De valószínűleg az adatokon keresztül meg kell ezt is szerveznünk egy kicsit.
Euronews:És mi a helyzet az európai geopolitikai helyzettel, amely most rendkívül ingatag? Az ágazatot nagyon aggasztják az ukrajnai háború hatásai, és természetesen a szankciók is. Mit mondana nekik ezzel kapcsolatban?
Thierry Breton: Nos, ilyen a világunk. Nemcsak hogy nem tudjuk megváltoztatni, de tudjuk, hogy ezek a feszültségek fontos szerepet játszanak és fognak is játszani a turizmus szempontjából is. Ezt látjuk Oroszországgal kapcsolatban is, de egy kicsit ezt láttunk Kínával kapcsolatban is, amely egy nagyon nagy és fontos ország a turizmus szempontjából. Szóval remélem, hogy minden visszatér a normális állapotába Kínával. Tudjuk, hogy volt egy kis visszaesés az ottani turisták számában, de természetesen szívesen látjuk őket. De igen, teljesen igaza van.
Ez olyasmi, amit figyelembe kell vennünk. Ez számunkra is ezt jelenti, hiszen a világ első számú turisztikai célpontja vagyunk. És azt is tudjuk, hogy a 450 millió itt élő számára Európa továbbra is óriási kapacitással rendelkezik a turizmus területén, amelyet még nem használtak ki teljesen. Szerintem ez is jobb lesz hamarosan. Nem akarunk mindent lezárni, és magunkra maradni, de igen, háború van, és ez a háború egyértelműen nagyon sok mindent megváltoztat. Ahogy Ön is tudja, világosan elmondtuk a Bizottságban és Európában is, hogy Ukrajna támogatására szerveződünk, amennyire csak tudunk, ráadásul hosszú távon, mert bár kaphatunk jó híreket, úgy látjuk, hogy ez egy erőteljesebb esemény. Mindig nehéz megjósolni, hogy mi történik a nagy szomszédunkkal. Ezért mindent meg fogunk tenni, hogy folytassuk Ukrajna támogatását ezzel a szörnyű agresszióval szemben.
Euronews:Ráadásul a kontinensen sok az orosz turista, de az ő számuk 90%-kal csökkent.
Thierry Breton: Igaz, Oroszország egy nagy ország, több mint 143 millió lakóval. Népességszám szempontjából nem a legnagyobb ország, tízszer kisebb, mint Kína vagy India. Szóval van sok más lehetőség. De természetesen azt is tudjuk, hogy amikor Vlagyimir Putyin úgy döntött, hogy elindítja ezt a szörnyű agressziót Ukrajnával szemben, akkor nekünk is lépnünk kellett.
Euronews: _És gondolja, hogy véghez tudjuk vinni a zöld átmenetet, elérni az ambíciózus célokat úgy, hogy versenyképesek maradjunk? _
Thierry Breton: Muszáj. Nincs más lehetőség. És ez valóban egy kihívás. De zöldek leszünk, nincs más lehetőség. Mert természetesen ez a célja a generációnknak és a következő generációknak is. Muszáj lesz. Azt is nagyon gyakran elmondom, hogy nem akkor leszünk igazán zöldek, ha korlátozzuk a mozgásunkat vagy a fogyasztásunkat. Természetesen biztosítanunk kell, hogy spórolunk az energiával. De hála az innovációnak, a technológiának és a tudománynak, képesek leszünk rá. Ez egy óriási átállás, egyfajta forradalom.
Euronews:Térjünk vissza az itt és mostra: nyári szezon van. Néhány hét múlva ezen a kontinensen mindenki útra kell. Készen áll erre Európa? Készen állnak a repterei, az infrastruktúrája?
Thierry Breton: Igen, úgy gondolom. Szerintem mindenki izgatottan várja ezt. Valóban úgy gondolom, hogy készen állunk. Amikor láttam az előrejelzést, megdöbbentem, de ez nagyon jó hír. Készen kell állnunk rá.
Beleértve egyébként a készségeket is, és ezért térek vissza ahhoz, amit már korábban mondtam, hogy ha van egy nem is aggodalmam, de figyelemfelhívásom, az az, hogy készen álljunk felvenni és befogadni azokat az embereket, akikre szükségünk lesz a turisták kiszolgálásában.
Euronews:Szóval idén nyáron nem látunk majd a képernyőn olyan felvételeket, amelyek a reptereken kígyózó sorokat mutatják, a légi irányítók sztrájkját, embereket, akik nem jutnak hozzá a bérelt autóikhoz, hotelszobáikhoz...
Thierry Breton: De olyan képeket is látni fogunk, amelyek a falusi turizmust ábrázolják, gyerekeikkel sétálgató embereket a vízpartokon. Láthatják az érem két oldalát, és amelyet én írtam le, az fontosabb. Remélhetőleg az az aggodalom, amit ön leírt, nem történik meg. De tudom, hogy ezen mindenki nagyon keményen dolgozik.
Euronews:Rendben. Még egy utolsó kérdés: mi a helyzet Önnel? Hova menne szabadságra, vagy min gondolkozik, amikor szabadságra megy?
Thierry Breton: Általában minden nyáron egy hétre vagy nyolc napra utazom el. Franciaország egy olyan részén fogok sétálgatni, ami teljesen sivatagos, ez a La Creuse. Látja, nevetnek (mutat a közönségre – a szerk.). Ez így igaz, mert nem találkozom senkivel, csak helyiekkel.
Euronews:Ilyenkor kikapcsolja a telefonját, lecsatlakozik a világról?
Thierry Breton: Sok ötletem támad sétálgatás közben, de sétálnom kell öt, hat, hét órát, azután jönnek az ötletek. Ezt csinálom minden nap.