rendkívüli hír

Éppen ezt olvassa:

A japánok is szeretik a luxust


focus

A japánok is szeretik a luxust

Japán a világ legnagyobb életmód- és a harmadik legnagyobb luxus-piaca. Ez komoly lehetőségeket tartogat a vállalkozásoknak – ideértve az európai befektetőket is.

A Ginza negyed Tokió luxus-temploma. Az osztrák családi vállalkozásból kinőtt nemzetközi óriás, a Swarovski kristálytermékeit az egész világon ismerik. A hetvenes évek óta vannak jelen Japánban, száztizenöt helyen árusítanak: ez a legújabb és legnagyobb üzletük.

- A japánok ízlése bizonyos értelemben konzervatív. Szeretik a kifinomult dolgokat. Szeretik a divatot és a trendeket, de az ékszerek közül a klasszikus darabokból adunk el a legtöbbet – mondta az Euronewsnak Vincent Nelias, a Swarovski Japan ügyvezetője.

Éppen ezért a prémium és luxus kategóriákban az idegenforgalom robbanásszerű növekedése okozza a legnagyobb kihívást. 2014-ben például két és félmillió kínai látogatott az országba, ez a szám egy év alatta duplájára nőtt, ami jelentősen hozzájárult a forgalom növekedéséhez.

- Alkalmazkodnunk kellett a kiszolgálás terén – mesélte Vincent Nelias. – Kínaiul beszélő eladókat alkalmazunk. Vannak az ő igényeikre szabott kollekcióink. A kiszolgálás gyorsasága, a kollekciók bemutatása terén is alkalmazkodtunk. De nem feledkezhetünk meg a japán ügyfelekről sem, akik még mindig a forgalom kilencven százalékát adják, ezért őket is a lehető legmagasabb színvonalon igyekszünk kiszolgálni.

Ebben a szektorban, talán még inkább, mint más ágazatokban, egy fontos dolgot mindenképpen szem előtt kell tartani. Az Omotenachi-t, a japánok különleges viszonyát a szolgáltatáshoz és a minőséghez. Meg kell érteni bizonyos szokásokat is. Ha egy európai tervező sikeres akar lenni a piacon, akkor el kell érnie, hogy a japánok keressék meg őt.

Oszaka egyedülálló nyüzsgő város – itt nyitotta meg a háztartási designeszközöket árusító dán cég, a Flying Tiger első ázsiai üzletét.

- Tokió túl nagy piac, nem engedhettük meg magunknak, hogy hibázzunk, Oszaka volt az ideális terep a kísérletezésre – magyarázta a Focusnak Hirotake Yamamoto a Flying Tiger Japan vezérigazgatója. – Tudják, a mi termékeink elég mókásak. És az oszakaiaknak ez bejön.

A kísérlet annyira jól sikerült, hogy a Flying Tigernek ma már huszonnégy boltja van négy városban, beleértve Tokiót is. Ráadásul a cég tovább terjeszkedik, meg akarják duplázni az üzleteik számát. A sikerben része volt a Japán Külkereskedelmi Szervezetnek, amely a japán piacra vonatkozó tanácsokkal látta el a vállalatot.

- Két dolgot tanultunk meg japánban. Az első, hogy ez egy érett piac, ahol magasak a minőségi elvárások. Másrészt szükség volt konkrétan a japán piac igényeire szabott termékekre – mondta Yamamoto.

Luxus és design – a japán piac vevő az ilyesmire, és az, hogy egy termék európai, még növeli is az értékét a japán vásárlók szemében.

Az euronews büszke arra, hogy világszerte vannak újságírói, készen arra, hogy a helyiek álláspontját is megjelenítsék a világpolitikai eseményekben. Olvasson többet a témáról azon a nyelven, amelyen eredetileg megjelent!

A következő cikk

focus

Afrika, nők, fenntartható fejlődés – tanácskozás a sivatagban és a tengeren